Un assistant() social pour la 1ere installation des réfugiés

Convivial propose un accompagnement professionnel aux réfugiés dans le démarrage de leur nouvelle
vie en Belgique, depuis les défis liés à leur première installation autonome (accès aux droits sociaux, à
un logement, ...) jusqu'à l'initiation d'un projet d'insertion à plus long terme (formation sur la vie en
Belgique, orientation socioprofessionnelle, création de liens sociaux, ...). Convivial a également pour
mission d'informer et sensibiliser le grand public sur l'asile et la réalité des réfugiés en Belgique. Dans
ce cadre, plus de 1500 familles de réfugiés sont accompagnées annuellement.
Convivial est également agréé comme Bureau d'Accueil pour Primo-Arrivants (BAPA) à Bruxelles.
Pour mener à bien ces missions, Convivial rassemble aujourd'hui une équipe de près de 100 personnes.

Le service social assure le premier accueil des réfugiés, l'identification de leurs besoins, le relais vers
les services spécialisés en interne ou à l'extérieur, le travail de fond sur les problèmes sociojuridiques.
L'assistant(e) social(e) reste ensuite la personne de référence pour le bénéficiaire à travers les divers
services offerts par Convivial.
Convivial recrute aujourd'hui un(e) assistant(e) social(e) pour renforcer son service social.

- Accueillir les réfugiés
- Etablir un bilan social : écouter les questions/demandes des réfugiés, dresser avec eux le bilan de leurs besoins et leurs priorités et explorer avec eux des réponses/solutions (recherche de logement, démarches administratives et juridiques, recherche de biens de première nécessité, de formation, d'emploi, etc.)
- Accompagner ces personnes, les orienter et proposer des réponses, notamment par l'usage du réseau interne de Convivial (service logement, aide matérielle, guidance socioprofessionnelle, ...), par la mise en contact avec une aide compétente externe (associations partenaires et services spécialisés) ou encore par un accompagnement de terrain selon les besoins, visites à domicile, etc
- Mener les démarches de regroupement familial : introduction et suivi du dossier, recherche de soutien financier, accompagnement de la famille à l'arrivée...

Diplôme d'Assistant(e) Social(e) (obligatoire pour la fonction)

- Grande capacité d'écoute, d'empathie et de communication assertive
- Capacité de travail en équipe et en réseau
- Flexibilité et capacité à s'intégrer dans un environnement de travail multiculturel et changeant
- Intérêt pour l'accompagnement de personnes issues de l'exil et de la migration
- Connaissances informatiques de base (Word, Outlook, Excel, Internet), aisance avec l'outil informatique en général, Connaissance de l'arabe classique et/ou de l'anglais
- Une expérience en coordination d'équipe, afin de seconder la responsable de service dans certaines tâches organisationnelles
- Expérience et/ou connaissances sociojuridiques en matière d'accompagnement des personnes en exil et/ou vulnérables et capacité à les accompagner vers l'autonomie
- Connaissance du réseau social et associatif bruxellois