Onze klant is een transportbedrijf dat zorgt voor nationale en internationale leveringen.
Onze klant, een vooraanstaand logistiek bedrijf in Erpe-Mere, is op zoek naar een Dispatcher Communicatie. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de efficiënte coördinatie en communicatie binnen ons transportnetwerk. Je zorgt ervoor dat de communicatie tussen chauffeurs, klanten en interne afdelingen soepel verloopt en draagt bij aan een optimale dienstverlening.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Coördineren en plannen van transportopdrachten.
- Monitoren van de voortgang van transporten en waar nodig bijsturen.
- Fungeren als centraal aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten.
- Beheren en verwerken van inkomende en uitgaande communicatie.
- Oplossen van operationele problemen en verstoringen in de planning.
- Zorgdragen voor een nauwkeurige administratie van transportgegevens.
- Rapporteren aan de transportmanager over de voortgang en eventuele knelpunten.