Onze klant biedt je een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij onze klant waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Je werkt in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer! Notre client est une entreprise dynamique en pleine croissance avec une réputation solide. Tu auras un poste intéressant, adapté à tes compétences avec des contacts très variés et une bonne dose d’autonomie. Tout cela dans un team dynamique avec des collègues enthousiastes et sympas où il y a également des opportunités pour travailler mi-temps.
Tijdelijke klantendienstmedewerker
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als klantendienstmedewerker voor onze klant? Lees dan zeker verder!
Als klantendienstmedewerker voor onze klant ben jij de stem aan de andere kant van de lijn voor onze trouwe klanten. Jouw vriendelijkheid, vlotte communicatie en begrip zorgen ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen.
Je zult inkomende oproepen en e-mails ontvangen over de bonuskaart en mobiele herlaadkaarten. Met jouw uitgebreide kennis van over onze klant en dankzij de interne betaalde opleiding die we bieden, ben je volledig op de hoogte van de werking van het bedrijf. Geen vraag is te veel voor jou en je staat altijd klaar om onze klanten te helpen.
Het beste nieuws is dat je deze functie voor 2 dagen per week vanuit huis kunt uitvoeren. Geen stress meer in de drukte van het verkeer, maar comfortabel werken vanuit jouw eigen thuiswerkplek.
Klinkt dit als de ideale uitdaging voor jou? Solliciteer dan nu!
Profiel
Onze ideale nieuwe klantendienstmedewerker:
- Is enorm empathisch en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en begrepen voelt.
- Bezit geduld en begrip, zelfs wanneer bepaalde informatie herhaaldelijk moet worden verstrekt aan verschillende klanttypen.
- Is een spraakwaterval en kan moeiteloos leuke gesprekken aanknopen met klanten in het Nederlands en Frans (zowel schriftelijk als mondeling).
- Heeft handigheid met computers, inclusief het werken met twee schermen en bekendheid met programma’s zoals Excel, Outlook en Chrome.
Aanbod
Als Customer Service medewerker, profiteer je van het volgende aanbod:
- Interne, betaalde opleiding en voortdurende coaching om jouw groeikansen binnen het bedrijf te maximaliseren.
- Prachtige werklocatie in Sint-Truiden met gratis beveiligde parkeergelegenheid. Daarnaast bieden we gratis fietsen en een carpoolsysteem.
- Marktconform salaris met maaltijdcheques na 6 maanden.
- Mogelijkheid voor een vast contract en extralegale voordelen, zoals groepsverzekeringen.
- Flexibele werkuren van maandag tot en met zaterdag, tussen 8.00 uur en 20.00 uur.
- 12 dagen ADV per jaar.
- Thuiswerkmogelijkheden! Dankzij ons eerlijke rotatiesysteem kan elke collega twee dagen per week vanuit huis werken.
Daarnaast bieden we een leuke en feestelijke werkomgeving, met feestjes, festivals en geschenkmanden om onze collega’s te verwennen.
Praktische informatie