Tijdelijk: Rental Assistant
Functieomschrijving
Jij bent samen met jouw collega’s van het verhuurteam het aanspreekpunt voor alle binnenkomende vragen van de klant betreffende de huur van een machine. Je waarborgt de volledige administratieve flow van het registreren van een
verhuurorder tot de correcte voorbereiding van de facturatie. Dit proces omvat volgende taken:
- Je neemt nota van de vraag, adviseert de klant omtrent de meest geschikte machine en checkt de beschikbaarheid in het systeem. Vervolgens maak je een prijsvoorstel op en registreer je de verhuur in het reservatiesysteem. Daarna maak je de verhuurbon op.
- De verhuurbon voorzie je van alle nodige informatie om het verhuurdossier administratief volledig en correct af te handelen (tijdstip van aanmelding, afmelding, urenstand, brandstofpeil…).
- Bij registratie van nieuwe klanten, maak je een klantenfiche op en verwittig je de boekhouding. Je bevestigt het order per mail met de vraag naar een voorschot.
- Je hebt ook een signaalfunctie bij klanten met betalingsachterstand.
Profiel
- Je bent minstens in het bezit van een diploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands.
- Je hebt een goede kennis van het Engels.
- Je bent vertrouwd met het MS Office pakket (Word, Outlook en Excel).
- Technische affiniteit met machines is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.
- Bij CEBEKO komt de klant op de eerste plaats. Een klant- en servicegerichte attitude is dus van groot belang.
Aanbod
We bieden je een contract van bepaalde duur aan vanwege een zwangerschapsvervanging. Tijdens deze periode kom je terecht in ons splinternieuwe bedrijfsgebouw, waar je deel uitmaakt van een hecht en warm team dat elkaar dagelijks motiveert om het beste van zichzelf te geven. Bij CEBEKO staan respect en luisteren naar elkaar centraal, en we zorgen voor een werkomgeving waar iedereen zich gewaardeerd voelt. Je werkt in een 40-uren week, maar er is ook de mogelijkheid om parttime te werken. We stemmen je loonpakket af op jouw ervaring en kennis, inclusief maaltijdcheques, ecocheques en ADV-dagen.