Functieomschrijving Gerhanko is een onderneming met 13 gerechtsdeurwaarders, 4 kandidaat-gerechtsdeurwaarders en een dynamisch team van 41 medewerkers. Naast onze centrale administratie te Kortrijk beschikt Gerhanko over vestigingen te Ieper en Veurne Ter versterking van het kantoor te Kortrijk werven wij een enthousiaste en klantvriendelijke telefonist(e) aan. Je komt terecht in een ambitieuze en dienstverlenende KMO met focus op kwaliteit en klantgerichtheid. Als telefonist(e) fungeer je als eerste aanspreekpunt voor ons kantoor. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en zorgt ervoor dat telefoongesprekken professioneel en efficiënt worden afgehandeld. Je probeert om vragen te beantwoorden over dossiers, of verbindt het gesprek door naar de gepaste gesprekspartner. Daarnaast verwerk je de inkomende e-mails.
Profiel - Je hebt een enthousiaste klantvriendelijke communicatiestijl en bent een stressbestendige persoon.
- Je werkt vlot samen met diverse medewerkers. Je zet je flexibel in en denkt proactief mee.
- Je hebt goede schriftelijke communicatievaardigheden.
- Ervaring in de juridische sector is een troef maar geen vereiste.
- Goede talenkennis (Frans/Engels).