Ben jij gepassioneerd over technologie en het helpen oplossen van technische uitdagingen? Heb je ervaring in technische ondersteuning en ben je op zoek naar een rol waarin je jouw expertise kunt inzetten? Lees dan snel even verder!Je ondersteunt de klanten en dealers bij technische vragen;
- Je volgt zelf trainingen in de verschillende fabrieken en traint dan onze techniekers in nieuwe technologieën (waarbij de energietransitie centraal staat).
- Je zorgt voor opvolging van de planning, de nodige werkvoorbereiding of begeleidt de techniekers actief in een workshop of in het veld;
- Je lost problemen op: je bouwt een netwerk op van technical support en engineering in de fabriek;
- Je verdiept je graag in nieuwe technologieën, programmeren van controllers, power management, etc.;
- Je rapporteert en oordeelt over kwaliteitsproblemen en garantie via het online Warranty systeem;
- Je geeft graag training aan de techniekers van onze dealer en key accounts, waarbij je commerciële instelling voor meer klantbinding zorgt.