TEAMLEADER KLANTENADVISEURS
Functieomschrijving
Dagelijkse personeelsplanning beheren en opvolgen.
Vragen van het team beantwoorden om continuïteit te waarborgen.
Bevorderen van de tevredenheid van je team.
Zorgen voor tevredenheid bij lokale werkplaatsrecepties.
Optimaliseren van de productiviteit van onze werkplaatsen.
Monitoren van diverse KPI's
Profiel
Processen uitwerken en opvolgen,resultaten rapporteren, plannen en organiseren.
Vlot communiceren, empathisch, service- & oplossingsgericht, teamgericht, stressbestendig.
NL/ENG, basis FR.
BMW/MINI specifieke kennis brengen we jou graag bij.
Ervaring in de naverkoop binnen de automobielindustrie is een plus.
Aanbod
Een aantrekkelijk loonpakket met GSM, firmawagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, kostenvergoeding, collectief bonusplan, cafetariaplan.
20 wettelijke verlofdagen - 12 extra ADV dagen.
Een grondige interne opleiding en deelname aan het opleidingsplan van BMW/MINI. Doorgroeimogelijkheden.
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Kontich Office
Gemeenteplein 5
2550 Kontich Office
Tel.: Toon nummer
Email: kontic
van