Teamleader internal sales & pricing
Functieomschrijving
Spuntini België, is een internationale groothandel in de horeca met 35 jaar ervaring en hoofdzetel in West-Vlaanderen. Om onze internal salesorganisatie in België verder uit te bouwen, zijn we op zoek naar een ‘Teamleader internal sales & pricing’. Functieomschrijving We zijn op zoek naar een meewerkend commercieel en administratieve teamleader voor onze vestiging te Deerlijk. Je bent verantwoordelijk voor een jong en dynamisch team van 7 personen en bent het eindaanspreekpunt bij complexe zaken. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte opvolging van de bestellingen van ons uitgebreide artikelgamma en een vlotte afhandeling van diverse dossiers. Jouw taken omvatten onder meer: •Werkplanning en verlofplanning opmaken •Onboarden en opleiden van nieuwe teamleden •Aansturen en bijsturen van het team •Opmaken en analyseren van rapporten, cijfers, bestelgedrag klanten, leverschema-en voorwaarden klanten. •Eindcontrole op backorders, open orders, lopende orders, tegoedbonnen en retours •Het aanspreekpunt voor de logistieke afdeling. •Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.). •Helpt mee orders insteken, offertes opmaken en afhalingen bij drukte •Optimaliseren van onze klantenservice: door o.a. het coachen & ondersteunen van Internal sales, verantwoordelijk voor de klantenklachten registratie, analyse en rapportering.
Profiel
•Je hebt minimaal een bachelorsdiploma behaald in een relevant vakgebied of bent gelijkwaardig door ervaring. •Je ervaring in een soortgelijke functie binnen de foodservice sector. •Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling, alsook een goede kennis van het Frans. •Je hebt sterke administratieve en organisatorische vaardigheden, aangevuld met een analytisch denkvermogen. •Je bent commercieel & ambitieus ingesteld. •Je maakt vlot gebruik van de meest courante MS Office toepassingen, in het bijzonder Excel. •Je hebt ervaring met CRM en ERP systemen, kennis van Business Central is een pluspunt. •Je bent een teamspeler met goede communicatieve vaardigheden. •Je haalt voldoening door impact te maken in de organisatie & samen met je collega’s resultaten te boeken.
Aanbod
•Een aangename werkomgeving binnen een familiaal bedrijf met een hecht team van medewerkers waar ondernemen centraal staat en waarbij je direct impact kan maken. •Afwisselende job met ruimte voor eigen initiatief •Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkelingen en door te groeien in de organisatie. •Een contract van onbepaalde duur met 6 ADV dagen/jaarbasis. •Een competitief salarispakket op basis van ervaring en competenties. •Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering. •Laptop/GSM + abonnement. •Actieve ondersteuning om je te helpen je volledige potentieel te bereiken.