Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Teamleader Customer Service medewerker
Functieomschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor het managen, coördineren en opvolgen van het Customer Service Team;
- Je levert een betrouwbare en kwalitatieve service aan de klanten volgens de afgesloten overeenkomsten;
- Je biedt end-to-end oplossingen aan wanneer de klanten een probleem aankaarten;
- Je staat in om structuur te creëren op vlak van procedures, handleidingen en het begeleiden van nieuwe medewerkers;
- Je legt commerciële bezoeken af in binnen-en buitenland wanneer nodig;
- Je neemt deel aan de operationele quality meeting en rapporteert aan de Customer Service Manager.
Profiel
- Je hebt minimaal een bachelor diploma en ervaring binnen onze sector;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als in het Engels;
- Je bent een sterke leider en je kan verschillende persoonlijkheden aansturen;
- Je bent een teamplayer en je brengt je team naar een volgend niveau;
- Je bent klantgericht en oplossingsgericht;
- Je bent georganiseerd en je kan prioriteiten stellen.
Aanbod
- Een interessante voltijdse functie in een dynamische werkomgeving te Zeebrugge;
- Je ontvangt een competitief loon met bedrijfswagen aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering;
- Diverse mogelijkheden tot verdere groei en ontwikkeling binnen de functie en onze organisatie.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Brugge Office
Vaartdijkstraat 19 A2
8200 Brugge Office
Tel.: Toon nummer+32 50 33 17 88
Email: br