Teamleader Claims
Functieomschrijving
Dan is de job
Teamleader Claims echt iets voor jou!
Hoe ziet jouw dag eruit?- Je bent verantwoordelijk voor de operationele leiding van het team Cross Border dat instaat voor internationale schaderegeling volgens de Groene Kaart en de Vierde Richtlijn.
- Je ondersteunt dagelijks je medewerkers door ze de juiste coaching, motivatie en begeleiding te geven. Daarnaast sta je ook in voor het evalueren van jouw team.
- Door jouw functie als Teamleader behoud je ook dagelijks een helikopterview over de administratieve en operationele processen, maar volg je ook de toepassing van interne processen op.
- Je staat ook in voor de optimalisatie van de huidige processen en kijkt dus met een kritisch oog naar die processen indien ze beter of efficiënter kunnen.
- Communication is key! Daarom ben je het spilfiguur in de communicatie tussen je team, het management en de andere afdelingen.
- Als Teamleader van het cross border team maak je deel uit van het internationale claims netwerk van DEKRA.
Profiel
Wat verwachten wij van een Teamleader?
- Je beschikt over een bachelor of master diploma of gelijkgesteld aan ervaring
- Een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels is belangrijk
- Het is belangrijk dat je vlot kan schakelen en dat je communicatief sterk bent.
- Als teamleader heb je oog voor kwaliteit en weet je hoe je jouw klanten commercieel kan benaderen.
- Je bent van nature een echte coach en people manager
- Je gaat aan de slag in ons kantoor te Zaventem
Aanbod
Als Teamleader kom je terecht in een jong en dynamisch team binnen een internationale speler, jouw waarden en talenten worden zeker erkend.Je krijgt dan ook een aantrekkelijk salaris op basis van je ervaring en competenties, aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, bonussysteem, bedrijfswagen + tankkaart … We bieden daarnaast een breed opleidingsaanbod en diverse ontwikkelingsmogelijkheden.