Onze klant, gelegen te Antwerpen, is actief in verkoop van bevestigingsmaterialen.
Teamlead Inside Sales
Functieomschrijving
- Coach & Ontwikkel – Geef richting en feedback om de vaardigheden, effectiviteit en klantcontacten van het Inside Sales team te versterken.
- Behaal Doelen – Verantwoordelijk voor groei, klantrelaties en behoud binnen het team om winstgevende resultaten te garanderen.
- Dagelijkse Leiding – Begeleid het team met maandelijkse 1:1’s en teammeetings om zowel zakelijke als persoonlijke doelen te behalen.
- Procesoptimalisatie – Houd grip op het order-to-cash proces, voer controles uit en neem proactieve maatregelen.
- Prijsstrategie & Serviceverbetering – Bewaak prijsintegriteit, analyseer marge-afspraken en implementeer verbeteringen om topservice te leveren.
- Continue Verbetering – Initieer en volg efficiëntieprojecten op, implementeer bedrijfsbeleid en zorg voor compliance.
- Escalaties & Klantenservice – Behandel klachten en claims succesvol en stimuleer een klantgerichte cultuur die verwachtingen overtreft.
- Samenwerking & Innovatie – Werk cross-functioneel met verkoop, logistiek, inkoop en kwaliteit om processen te stroomlijnen en kansen te benutten.
Een rol met impact, waarin je zowel mensen als processen naar een hoger niveau tilt!
Profiel
- Ervaring in Inside Sales – Minimaal 2 jaar in een klantgerichte B2B-omgeving.
- Sterk leiderschap – Minimaal 2 jaar ervaring in people management en teamcoaching.
- Internationaal ingesteld – Ervaring met werken in een internationale organisatie.
- Digitale vaardigheden – Bekend met Microsoft Office (Word & Excel); SAP is een plus.
- Overzicht & Strategie – Je behoudt het helikopterperspectief en schakelt moeiteloos.
- Meertaligheid – Vloeiend in Nederlands, Engels en Frans.
Klaar om impact te maken in een dynamische omgeving?
Aanbod
- Ulltime job met vast contract – Jouw toekomst is verzekerd.
- Sterke start & groei – Onboardingprogramma en doorgroeimogelijkheden.
- Uitgebreide verloning – Competitief salaris + eindejaarsbonus & winstdeelnameplan.
- Topvoorzieningen – Auto + tankkaart, telefoon + abonnement, laptop.
- Uitstekende verzekeringen – 100% betaalde groepsverzekering & DKV hospitalisatieverzekering.
- Work-life balance – 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen.
- Extra voordelen – Reiskostenvergoeding, ecocheques en meer.
- Inspirerende werkomgeving – Werk binnen een dynamisch, samenwerkend en hoog presterend team.
- Klaar voor een job met impact én uitstekende voorwaarden?