Teamcoach Musea

Musea Brugge? Dat zijn topmusea en -monumenten in het hart van UNESCO-Werelderfgoedstad Brugge. Dat zijn collecties van wereldniveau en een bruisende, eigentijdse organisatie met medewerkers boordevol ambitie, passie en kennis. Musea Brugge is een Vlaamse cultureel-erfgoedinstelling en behoort tot de (inter)nationale top van de erfgoedsector. Jaarlijks komen bijna een miljoen bezoekers bij ons over de vloer om die indrukwekkende collecties en gebouwen te bewonderen. We organiseren knappe, relevante tentoonstellingen en evenementen, en bouwen samen aan dynamische plekken in de stad waar iedereen zich welkom kan voelen. Met Musea Brugge willen we het publiek prikkelen en aanzetten tot dialoog en reflectie, met elkaar en met onze musea.  Werken bij Musea Brugge is werken in een boeiende, inspirerende en kwaliteitsvolle werkomgeving waar je het beste uit jezelf naar boven kan halen. Als Meewerkend Ploegbaas Uitbating speel je een cruciale rol in het dagelijks functioneren van Musea Brugge. Samen met het team zorg je voor een warm onthaal, een hoogstaande service, en de bescherming van ons cultureel erfgoed. Je coördineert de taken van het team, houdt toezicht op de museale locaties en ziet toe op de naleving van alle veiligheids- en bezoekersprotocollen. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor incidenten en calamiteiten, en weet je snel en adequaat te handelen om bezoekers en kunstwerken te beschermen. Hieronder een greep uit je takenpakket: 

• Begeleiden en ondersteunen van je team waarbij volgende zaken aan bod zullen komen;
  •  Aansturen en begeleiden van teamleden bij persoons- en goederencontroles, rapportage van incidenten en het           verzorgen van protocollaire ontvangsten.
  • Coaching en evaluatie van medewerkers in samenwerking met het technisch hoofdmedewerker.
  •  Organiseren van werkoverleggen en het waarborgen van een soepele planning, waarbij je indien nodig taken van       afwezige collega's overneemt.
• Actief toezicht houden op het museum, bezoekers controleren en hun activiteiten monitoren, inclusief handhaving van toegang en regelgeving
• Zorgdragen voor de fysieke bescherming van zowel roerend als onroerend cultureel erfgoed, en ervoor zorgen dat kunstwerken en gebouwen in optimale staat verkeren.
• Bij calamiteiten handelen volgens de bestaande noodprocedures en waar nodig samenwerken met de technisch hoofdmedewerker en andere collega's om de gevolgen te minimaliseren.
• Verantwoordelijk voor het verwelkomen van speciale gasten en het garanderen van privacy en veiligheid bij protocollaire bezoeken in samenwerking met de PR & Onthaal-dienst.
• Actieve deelname aan werkoverleggen en vormingsmomenten, en het uitvoeren van ondersteunende taken bij evenementen.
• Flexibiliteit is heel belangrijk! Bereidheid om buiten reguliere werktijden te werken, inclusief weekendwerk, en bij te springen waar nodig voor collega's.
• Een volledig overzicht van alle taken vind je terug in de functieomschrijving.

Stad Brugge hecht meer belang aan kwaliteiten en competenties van mensen dan aan leeftijd, geslacht, gender, nationaliteit, afkomst, geaardheid, handicap, geloof of levensbeschouwing.

• Je beschikt over minimum 2jaar relevante professionele ervaring. Je documenteert de gevraagde werkervaring uitgebreid in jouw CV en/of motivatiebrief.
• Je bent houder van een attest leidinggevende bewaking type B of bereid zijn dit attest te behalen binnen een redelijke termijn;
• Je voldoet aan het ideaalprofiel voor het uitoefenen van een bewakingsfunctie zoals bepaald in artikel 64 van de Wet tot regeling van de private en bijzondere veiligheid. 
• (Er is een wettelijk gereglementeerd opleidingsparcours voorzien waarna je de attesten van ‘bewakingsagent' en ‘operationeel leidinggevende' moet behalen voor behoud van de job.)
• Je hebt kennis van veiligheidsprocedures en ervaring in een operationele of leidinggevende rol zijn een pluspunt.
• Dat je kwaliteitsgericht en respectvol kan werken. Je voelt aan wat bezoekers en collega's nodig hebben en streeft naar verbetering in het werk.
• Je hebt een communicatieve en daadkrachtige aanpak. Je kunt snel schakelen in situaties en behoudt overzicht, zelfs in drukke of complexe omstandigheden.
• Flexibiliteit, feestdagen - avonden - weekendwerk vormen geen enkel probleem voor jou.
• Verdere toelichting van de verwachte competenties vind je terug in de functieomschrijving.

*Laatstejaarsscholieren worden ook toegelaten tot de selectieprocedure als ze aan hun kandidatuur een studiebewijs van het lopende jaar toevoegen. Uiterlijk op de datum van hun indiensttreding bezorgen zij vervolgens het gevraagde diploma.