Als Team Manager Commerce Indirect/Retail speel je een sleutelrol in het stimuleren van indirecte verkoop aan grote retailers, POS-integrators, wederverkopers en distributeurs. Jouw rol is cruciaal bij het aansturen van complexe verkoopcycli binnen een dynamisch ecosysteem, waarbij je gebruikmaakt van op maat gemaakte CCV-oplossingen voor betalingsacceptatie en acquiring-diensten. Met een duidelijke focus op het opbouwen van sterke relaties op meerdere niveaus speel je een sleutelrol in het stimuleren van omzetgroei en het behalen van doelstellingen, terwijl je tegelijkertijd innovatieve, toekomstbestendige oplossingen levert. Je rol omvat het coachen en begeleiden van verkoopteams, het promoten van CCV's oplossingen voor betalingsacceptatie en acquiring-diensten en het opbouwen van duurzame klantrelaties. Als Team Manager Commerce Indirect/Retail ben je de sleutel tot het voorblijven van onze oplossingen in een snel veranderende markt en maak je een echt verschil in ons ecosysteem. Af en toe (internationaal) reizen naar andere locaties en klanten is inbegrepen in deze functie. In je dagelijkse werk ben je verantwoordelijk voor het adequaat beheren van de risico's in je processen en het bevorderen van een risicocultuur waarin medewerkers hun rol begrijpen als het gaat om het beschermen van CCV tegen ongewenste risicoblootstelling. Taken en verantwoordelijkheden:
- Leiding en management van het indirecte verkoopteam, waarbij een op samenwerking gerichte, high-performance cultuur wordt gestimuleerd door middel van regelmatige teamvergaderingen en voortdurende coaching.
- Ontwikkelen en implementeren van verkoopstrategieën op maat voor grote retailers, POS-integrators, wederverkopers en distributeurs, terwijl je complexe verkoopprocessen beheert die zijn afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen van CCV. Inkomsten- en margedoelstellingen vaststellen en behalen, verkoopprestaties bewaken, strategieën zo nodig aanpassen en regelmatig rapporteren aan de Head of Sales.
- Promoten van CCV's oplossingen voor betalingsacceptatie, waaronder terminals, softPOS en e-commerceoplossingen, waarbij je zorgt voor de juiste productmix om aan de behoeften van de markt te voldoen en de inkomsten te maximaliseren.
- Sterke relaties opbouwen en onderhouden met grote retailers en distributeurs, vragen van klanten efficiënt afhandelen en feedback verzamelen om product- en serviceverbeteringen te stimuleren.
In deze functie gebruik je je strategische denkvermogen om de verkoop en omzetgroei te stimuleren en leid je je team naar succes. Je klantgerichtheid helpt je om de behoeften van klanten te begrijpen en hieraan te voldoen en je sterke communicatie- en samenwerkingsvaardigheden zorgen ervoor dat alles soepel blijft verlopen. Je pakt problemen aan en analyseert gegevens met gemak en je aanpassingsvermogen en veerkracht zorgen ervoor dat je effectief blijft, zelfs in een snel veranderende omgeving.
In deze functie maak je gebruik van je strategische mindset om verkoopgroei en omzet te stimuleren terwijl je je team naar succes begeleidt. Je sterke klantgerichtheid stelt je in staat om de behoeften van klanten te begrijpen en effectief aan te pakken, terwijl je uitstekende communicatie- en samenwerkingsvaardigheden zorgen voor een naadloze werking. Je bent bedreven in het oplossen van problemen en het analyseren van gegevens, en je aanpassingsvermogen en veerkracht zorgen ervoor dat je het goed doet in een dynamische, snelle omgeving.
- Bachelordiploma in Business, Commerce, Marketing of een ander gerelateerd vakgebied
- Minimaal 5 jaar ervaring in een sales management functie, bij voorkeur in de betalings- of detailhandelbranche
- Sterk begrip van directe en rechtstreekse verkoopstrategieën en -technieken
- Ervaring met verkoopbeheer aan grote detailhandelaren, POS-integrators, wederverkopers en distributeurs
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om te werken in een snelle en dynamische omgeving
- Beheersing van het Nederlands, Engels, Frans en/of Duits is een pluspunt