Vacature Systeembeheerder tweede lijn in Antwerpen

De Universiteit Antwerpen is een dynamische, toekomstgerichte universiteit. We bieden vernieuwend academisch onderwijs aan meer dan 20 000 studenten, verrichten baanbrekend wetenschappelijk onderzoek en spelen een belangrijke dienstverlenende rol in de maatschappij. Met meer dan 6 000 medewerkers uit 100 verschillende landen bouwen we dagelijks aan de wereld van morgen. Samen verleggen we grenzen en geven we de richting aan. De richting van de toekomst. En die kan jij mee bepalen. Het Departement ICT van de Universiteit Antwerpen zoekt een voltijds systeembeheerder.

Systeembeheerder tweede lijn

Functieomschrijving

Als systeembeheerder tweede lijn maak je deel uit van het team systemen binnen het Departement ICT. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit de ondersteuning bij de uitrol van informatica-platformen, bijdragen aan onderhoud en changes, het oplossen van (tweede lijns)storingen (incidenten en problemen) en het documenteren van oplossingen en procedures. Je staat in nauw contact met onderzoekers en lesgevers die gebruik maken van de centrale ICT-infrastructuur om hun specifieke software beschikbaar te stellen.De functie omvat onder andere volgende opdrachten:

Je ondersteunt de decentrale entiteiten die gebruik maken van centrale ICT-infrastructuur en -faciliteiten bij de uitrol van specifieke, vakgebonden toepassingen.
Voor de opzet van nieuwe systemen werk je voornamelijk in een sterk geautomatiseerde omgeving. Je gebruikt hiervoor tools zoals Ansible, Gitlab, Rancher, SCCM, …
Voor installatie en configuratie van vakgebonden toepassingen communiceer je met collega’s om systeeminstellingen te verduidelijken en te configureren volgens de algemene ICT-richtlijnen omtrent beschikbaarheid en security.
Je automatiseert configuraties waar mogelijk (IaC) en documenteert de opzet en configuraties voor je collega systeembeheerders.
Je staat in voor het periodiek controleren en updaten van vakgebonden toepassingen.
Je behandelt binnenkomende vragen, zowel van de helpdesk als van applicatiebeheerders, analyseert deze en werkt hiervoor een optimale en veilige oplossing uit, dit binnen het kader van de beschikbare oplossingen.
Je verzekert een duurzame en professionele dienstverlening binnen de tweede lijn ondersteuning. Zo draag je bij aan het verhogen van de performantie van het Departement ICT en het behartigen van de korte- en langetermijnbelangen van één of meerdere doelgroepen binnen de organisatie.
Je werkt samen met de ICT collega's om support issues te analyseren, op te lossen en te voorkomen.
Je behandelt standaard change requests en documenteert deze.
Je ondersteunt het Departement ICT in het beheer van de informaticasystemen van de Universiteit Antwerpen.
Je optimaliseert je werk door actief na te denken over automatisatie opportuniteiten, verbetering van business procedures, toevoegingen aan gebruikershandleidingen, etc.

Je houdt daarbij rekening met de opgelegde instructies en de regelgeving, met het oog op de realisatie van de doelstellingen.

Profiel

Je bezit een masterdiploma (bij voorkeur in informatica) of gelijkwaardige competenties door ervaring.
Je bezit een brede kennis van ICT, logisch denkvermogen en technisch inzicht.
Centraal beheer van IT-assets en documentatie ervan zijn voor jou niet optioneel, maar een must.
Je hebt kennis van algemene ICT beveiliging.
Je hebt kennis van besturingssystemen (Windows Server, SLES) en bent vertrouwd te werken in een grote ICT-omgeving met centraal identiteitsbeheer (Active Directory/EntraID).
Kennis van één of meerdere van volgende technologiën is een troef: Kubernetes/Rancher, Git, Ansible, VMWare vSphere, SCCM, Elastic (Kibana), Zabbix, PostgreSQL, MySQL/MariaDB.
Ervaring met 4ME (of een andere ITSM tool) is een plus.
Basiskennis van één of meerdere van de grote cloudplatformen (Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Amazon Web Services) is een plus.
Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en het Engels.
Je bent communicatief en hebt een sociale en positieve ingesteldheid.
Je bent van nature een problem solver. Je bent kritisch ingesteld en bijt je graag vast in problemen, gedreven om de oplossing te vinden.
Nieuwe, onbekende technologieën wekken je nieuwsgierigheid op en je bent bereid tot bijscholing.
Je bent sterk in plannen en organiseren en je kan zelfstandig werken.
Je bent stressbestendig en toont een flexibele ingesteldheid.
Je gaat klantvriendelijk, integer, creatief, kwaliteitsgericht en samenwerkingsgericht te werk.

Aanbod

Maaltijdcheques
Parking
Tussenkomst openbaar vervoer
Eco Cheque
Opleiding
Extra-legale vakantiedagen

We bieden je een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
Je ontvangt een bruto maandwedde als expert binnen de gradenvork 7.1-9.1 van de loonschalen van het Administratief en Technisch Personeel. Je aanvangsgraad (doorgaans graad 7) hangt af van je relevante professionele ervaring.
Je krijgt maaltijdcheques, ecocheques, internet-connectiviteitsvergoeding, een groepsverzekering, een verzekering gewaarborgd inkomen, en een fietsvergoeding of volledige terugbetaling van je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.
Je kan volgens een flexibele arbeidstijdregeling werken.
Je hebt 40 vakantiedagen en een week collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
Je werkt grotendeels op Campus Middelheim, in een dynamische en stimulerende werkomgeving.
Lees hier meer over werken bij de Universiteit Antwerpen en ontdek alle andere voordelen.

Solliciteren?

Je kan voor deze vacature solliciteren via het online sollicitatieplatform van de Universiteit Antwerpen. Klik op de knop ‘solliciteren’, vervolledig het online sollicitatieformulier en voeg zeker de volgende bijlage toe: motivatiebrief.
De selectiecommissie zal zo snel mogelijk na de sollicitatiedeadline alle sollicitaties bekijken. Zodra er een beslissing genomen is, brengen we je op de hoogte en informeren we je over de eventuele volgende stap(pen) in de selectieprocedure.
Bij vragen over het online sollicitatieformulier kan je de Frequently Asked Questions raadplegen of mailen naar Toon emailadres jobs@uantwerpen.be. Bij inhoudelijke vragen over de functie kan je contact opnemen met Wim Meul, Toon emailadres wim.meul@uantwerpen.be.

De Universiteit Antwerpen is een duurzame, gezinsvriendelijke organisatie die maximaal in de groei van medewerkers investeert. We stimuleren diversiteit en hechten veel belang aan een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen - ongeacht gender, functiebeperking, afkomst, levensbeschouwing, seksuele oriëntatie of leeftijd. Wij moedigen mensen met een diverse achtergrond en diverse eigenschappen aan om te solliciteren.

Praktische informatie

zie vacaturetekst

Functietype:

Netwerk, ict security

Sector:

Overheid en Social Profit

Standplaats

Antwerpen

Vereisten

Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type)

Meer jobs

Alle vacatures bij Universiteit Antwerpen Alle Netwerk, ict security vacatures

Sluit

van

Medior Network & Security Engineer

IT Security assurance expert advisor

Global OT / ICS Cyber Security Manager

IT System Engineer

Linux system engineer

Ervaren IT System Engineer

Cloud Engineer - Microsoft

On-site Support Engineer

Support & System Engineer

IT Allround System Administrator

System Engineer | Full Pack

IT Support Engineer

IT System Engineer

Gespecialiseerd medewerker: systeembeheerder

Systeembeheerder tweede lijn

Jobs op maat via mail

Netwerk manager

IT Netwerkbeheerder

Project Manager

ICT support medewerker

(junior)ICT-systeembeheerder

VALIDATION ENGINEER

Nettechnieker telecom - dagwerk

Technieker Specialist Telebeheer

IT field engineer - Acomplish

IT Netwerkbeheerder

IT System Engineer

IT Netwerk Beheerder

ICT-coördinator

IT Network Engineer

Medewerker ICT

Systeembeheerder tweede lijn

Systeembeheerder tweede lijn

Functieomschrijving

Profiel

Aanbod

Praktische informatie

Jobs op maat via mail

De job werd bewaard

Systeembeheerder tweede lijn

Systeembeheerder tweede lijn

Functieomschrijving

Profiel

Aanbod

Praktische informatie