Supervisor Douane-Expeditie

Een wereldwijd logistiek bedrijf dat ook in België actief is.

Vanuit hun Belgische vestigingen, met name in Antwerpen en Brussel, biedt deze partner logistieke diensten aan zoals vrachtvervoer (zowel luchtvracht als zeevracht), douaneafhandeling, opslag, distributie en supply chain-oplossingen.

Het bedrijf ondersteunt bedrijven in verschillende sectoren, waaronder farmaceutica, automotive, technologie en detailhandel, met maatwerkoplossingen om hun goederen efficiënt en veilig te transporteren.

De Customs Brokerage Lead is verantwoordelijk voor het toezicht op en coördinatie van de douane-expeditie operaties en ervoor te zorgen dat alle import/export activiteiten in overeenstemming zijn met lokale en internationale handelswetten. Hieronder de belangrijkste verantwoordelijkheden:

Leiderschap en teammanagement:

• Leidinggeven aan een team van douane-expediteurs en toezien op de naleving van de procedures


• Teamleden opleiden en evalueren om de productiviteit te verbeteren


• Coordinatie met andere afdelingen om douaneprocessen te stroomlijnen

Naleving van douaneregels en risicobeheer:

• Zorgen dat alle import- en exportactiviteiten voldoen aan de douaneregels.


• Compliance audits beheren en regelmatig risicobeoordelingen uitvoeren om boetes en vertragingen te beperken.

Operationele efficiëntie:

• Inklaringsprocedures optimaliseren om vertragingen en kosten te minimaliseren.


• Zorgen voor accurate en tijdige indiening van douanedocumenten.


• Strategieën ontwikkelen voor efficiënte tariefindeling en het minimaliseren van invoerrechten.

Klantenondersteuning en probleemoplossing:

• Aanpakken en oplossen van douanegerelateerde problemen voor klanten en fungeren als aanspreekpunt voor geëscaleerde kwesties.


• Communiceren met klanten over wijzigingen in regelgeving, documentatie vereisten en andere douaneprocessen.


• Begeleiding bieden bij 'best practices' voor import-/exportdocumentatie.

Gegevensbeheer en rapportage:

• Een nauwkeurige administratie bijhouden van alle douanetransacties en periodieke rapporten over douaneactiviteiten.


• Rapportages van de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) met betrekking tot douane verwerkingstijden, kosten en nalevingspercentages.


• Gebruikmaken van douanesoftware en ERP-systemen om documentatie en rapportage te stroomlijnen. 

Betrokkenheid van belanghebbenden:

• Nauw samenwerken met douaneautoriteiten, expediteurs en andere regelgevende instanties.


• De organisatie vertegenwoordigen op douanegerelateerde bijeenkomsten en op de hoogte blijven van industriepraktijken en beleidswijzigingen.

Verwachte kwalificaties en vaardigheden:

• Bachelordiploma in logistiek, internationale handel, toeleveringsketen of een verwant vakgebied.


• 5+ jaar ervaring in douane-expeditie of een aanverwante functie, met ervaring het managen van een team.


• Kennis van EU- en Belgische douaneregelgeving.


• Sterke organisatorische en probleemoplossende vaardigheden.


• Sterke taalvaardigheid in Engels, Nederlands en Frans.


• Vaardigheid in douanesoftware, ERP-systemen en Microsoft Office.