Stafmedewerker kwaliteit en fondsenwerving (0.8 vte)
Functieomschrijving
Naast de 3 inhoudelijke pijlers is er een belangrijke zakelijke component binnen onze werking. Het zakelijke luik omvat de domeinen administratie, financiën, support en ontwikkeling, personeelsbeleid, kwaliteit en leren en fondsenwerving. Deze functie situeert zich binnen de 2 laatstgenoemde domeinen. Ben jij een kei in het optimaliseren van procedures en processen? Wil je graag meewerken aan het verder uittekenen en verfijnen van ons kwaliteitsbeleid? Bezit je de ‘drive’ om een fondsenwervingsplan op te stellen en uit te rollen in lijn met de waarden van onze organisatie? Heb jij ‘goesting’ om in een dynamische werksetting met gedreven collega’s er volop voor te gaan? Dan is deze gevarieerde job beslist iets voor jou! De functie bestaan uit 2 grote inhoudelijke taakclusters: 1. Datacaptatie en -verwerking, data-analyse, beheer en optimalisatie van kwaliteitsprocessen (0.5 VTE). 2. Het opstarten en uitrollen van een fondsenwervingsbeleid onder impuls van interne en externe coaching (0.3 VTE). 1. Datacaptatie en -verwerking, data-analyse, beheer en optimalisatie van kwaliteitsprocessen ? Je zorgt voor het verzamelen van kwantitatieve en kwalitatieve data over de organisatie en maakt hiervan krachtige analyse die de beleidsvoering ondersteunt. ? Je monitort het interne registratiesysteem: je verzamelt de operationele en strategische kencijfers en maakt de koppeling met de vooropgestelde kpi’s. ? Je lanceert verschillende metingen bij onze stakeholders (leden, vrijwilligers, deelnemers, partners, enz.) en volgt de resultaten op. Je maakt een analyse van de verzamelde input en distilleert daaruit beleidssuggesties. ? Je zet jouw expertise in om medewerkers te ondersteunen, zodat ze kunnen bijdragen aan een gestroomlijnd kwaliteitsbeleid. ? Je draagt actief bij aan een resultaatsgericht procesorganisatie. Je werkt flow-charts en process turtles uit en begeleidt hun verdere uitwerking in de praktijk. ? Samen met de zakelijk verantwoordelijke sta je in voor de implementatie van reflectieve kwaliteit en impactevaluaties binnen de organisatie. Je verwerft inzichten rond deze materie en giet ze in een concreet plan met kwaliteitscycli. ? Voor deze taakcluster rapporteer je aan de zakelijk verantwoordelijke en gebruik je de inhoudelijke pijlercoaches als intern klankbord. Ook werk je samen met verschillende projectverantwoordelijken en begeleid je hen in hun rol binnen het Dito-kwaliteitsbeleid. 2. Het opstarten en uitrollen van een fondsenwervingsbeleid ? Dito wil haar inkomsten meer diversifiëren en zet via jou actief in op fondsenwerving (o.m. d.m.v. giften, legacy fundraising, ‘filantropische’ sponsordeals, partnerships, …). Als authentieke Dito-ambassadeur bouw je een netwerk uit van ad hoc en duurzame sponsors die (facetten van) onze werking een financiële impuls geven. ? Fondsenwerving is relatief nieuw voor onze organisatie en dus voorzien we handvaten om jou op weg te helpen: je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van gespecialiseerde vormingen en we flankeren je (tijdelijk) met een externe fondsenwervingsconsulent, die je adviseert in de te zetten stappen. ? Binnen deze taakcluster werk je nauw samen met de dienst communicatie. Je rapporteert aan de zakelijk verantwoordelijke.
Profiel
Je profiel ? Je beschikt over een scherp analytisch inzicht: je kan de kern halen uit kwantitatieve en kwalitatieve data en weet de essentie door te spelen naar betrokken actoren. ? Je hebt een constructief, kritische geest die continu streeft naar verbetering; zowel voor jezelf als voor bestaande processen binnen de organisatie. ? Je bent een teamspeler met een ondersteunende persoonlijkheid die een trekkersrol durft opnemen. ? Je blinkt uit in communicatieve vaardigheden, waardoor je vlot nieuwe contacten legt. Bovendien schrijf je moeiteloos een concreet stappenplan uit, dat je ook in de praktijk kan brengen. ? Je bent een vastberaden netwerker en kijkt ernaar uit om de troeven van onze organisatie uit te spelen om sponsors aan te trekken. ? Je hebt zin voor initiatief en je bent in staat om op een autonome manier te werken. ? Je toont persoonlijk engagement, verantwoordelijkheidszin en flexibiliteit. ? Je kan planmatig denken en hebt oog voor detail. ? Je hebt goede organisatorische skills, bent een krak in timemanagement en behoudt het overzicht. Je kwaliteiten zijn voor ons belangrijker dan leeftijd, geslacht, geaardheid, handicap, etnische afkomst of nationaliteit. Aanwervingsvoorwaarden ? Je beschikt bij voorkeur over een masterdiploma of minstens een bachelordiploma aangevuld met ervaring in en kennis van statistisch onderzoek. Relevante beroepservaring is een pluspunt, geen must. Schoolverlaters kunnen ons overtuigen met hun motivatie. ? Operationele en/of strategische basiskennis binnen kwaliteits- en/of fondsenwervingsbeleid is noodzakelijk. ? Je verplaatst je vlot met het openbaar vervoer en/of een (eigen) wagen. ? Je bent bereid om occasionele verplaatsingen te maken doorheen heel Vlaanderen. ? Af en toe een deadline afwerken buiten de kantooruren schrikt je niet af.
Aanbod
? Je komt terecht in een groeiende, ambitieuze organisatie met een expliciet maatschappelijk engagement. ? Een deeltijds contract (80%) van onbepaalde duur. ? Een competitief, progressief loon volgens het barema B1a binnen paritair comité 329.01. Relevante ervaring kan (deels) worden gehomologeerd binnen het loonbarema. ? Bovenop je wettelijke vakantie heb je recht op 4 dagen conventioneel verlof per jaar. Het aantal vakantiedagen groeit mee met jouw anciënniteit binnen de organisatie. ? Ons glijdend uurrooster, de flexibele recuperatie van gepresteerde meeruren en een moderne mindset rond thuiswerk zorgen voor een aangename work-life balans. ? Levenslang leren via specifieke bijscholing en vorming. ? Je krijgt een eigen werklaptop ter beschikking en een werkgsm met abonnement. ? Verschillende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (7 euro/dag), tussenkomst hospitalisatieverzekering bij partner Solidaris, vergoeding woon-werkverkeer, thuiswerkcompensatie, toelage voor dienstverplaatsingen, korting op producten bij partners, enz. ? Je vaste standplaats is in één van onze vijf secretariaten (Hasselt, Antwerpen, Brussel, Gent of Kortrijk). Je kiest zelf waar. Ons werkgebied bestrijkt heel Vlaanderen waardoor je je occasioneel verplaatst naar de andere secretariaten. ? De functie biedt je veel variatie, uitdaging, sociale contacten en individuele ontplooiingskansen.