Specialist orderverwerking en administratie
Functieomschrijving
Als Specialist orderverwerking en administratie vervul jij een dubbele rol binnen ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor verschillende administratieve taken én je staat onze klanten te woord. Jij staat mee in voor een vlekkeloze administratieve afhandeling en een uitstekende klantenservice.
- Administratie
- Verantwoordelijk voor de orderverwerking van A tot Z
- Aansturen en instructies geven aan onze twee magazijnmedewerkers voor wat betreft de orderverwerking
- Opstellen van administratieve dossiers en bijhorende actualisatie van gegevens
- Archiveren en klasseren van documenten
- Customer service
- Beantwoorden van telefoontjes en e-mails van klanten
- Opvolgen en oplossen van diverse klantvragen
- Algemene support voor de klant vanaf bestelling tot het product bij de klant wordt afgeleverd
Profiel
Wij zoeken iemand met een sterke administratieve basis en zeer sterke communicatieve vaardigheden om onze klanten op een fijne en goede manier te woord te staan. Een eerdere soortgelijke werkervaring is zeker een pluspunt! Ook een bachelorsdiploma kan een interessante troef zijn. Als Specialist orderverwerking en administratie heb je een open, positieve en enthousiaste ingesteldheid. Je hecht belang aan orde en netheid op de werkvloer en je werkt erg nauwkeurig. Klantvriendelijk en behulpzaam zfijn is voor jou een evidentie. Je komt terecht in een boeiende werkomgeving waar zaken snel kunnen veranderen, je stelt je flexibel op en hebt geen problemen met diverse opdrachten of plotselinge veranderingen. Ervaring met een ERP systeem is mooi meegenomen. Indien je deze nog niet bezit sta je ervoor open om deze te leren kennen. Verder is het MS Office pakket je niet vreemd. Kennis van het Frans is een sterk pluspunt!
Aanbod
Als je kiest voor RBM zal je deel uitmaken van een familiale, gedreven KMO met een persoonlijke werksfeer. Vertrouwen staat bij ons centraal. Het spreekt voor zich dat je, in ruil voor je inspanningen, kan rekenen op een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques en ADV-dagen. We bieden een boeiende en gevarieerde job in dagdienst aan, in een mooie en open werkomgeving. Opleidingsmogelijkheden en begeleiding on the job worden voorzien. We willen dat jij je kwaliteiten optimaal kan benutten en dat je op een fijne manier je job kan doen. Wij vinden het belangrijk dat werk en privé in balans blijven. Een goede uitrusting, flexibiliteit, autonomie en kansen zijn daarbij volgens ons essentieel.