Onze klant, gelegen in omgeving Leuven, is al meer dan 50 jaar een gevestigde waarde en één van 's werelds meest toonaangevende spelers in de logistieke sector. Zijn maken internationaal meer dan 17.000 werknemers gelukkig met een fijne job. Het bedrijf is een betrouwbare, creatieve, flexibele partner voor hun klanten. Of het nu gaat over goederen, magazijn technieken of systeemoplossingen. Ze proberen voor hun klanten een kwalitatieve totaaloplossing te zijn en een goede, stabiele werkgever voor hun eigen mensen.
Spare parts officer
Functieomschrijving
In jouw functie als Spare Parts Advisor zal je:
het opmaken van offertes voor onze klanten voor de benodigde wisselstukken en/of te realiseren werkzaamheden. De focus hierbij zal liggen op traktiebatterijen, laders, laadzalen en customer fleet management software.
het ontvangen en verwerken van interne en externe vragen in verband met wisselstukken zodat klanten en techniekers steeds hun wisselstukken en/of inlichtingen krijgen in de kortst mogelijke periode;
het opvragen van offerten bij leveranciers zodat achteraf een correcte bestelling opgemaakt kan worden, dat klanten en techniekers verzekerd zijn van een korte levertermijn voor hun bestellingen en dat een vlotte facturatie klant/leverancier gegarandeerd is;
het professioneel afhandelen van klachten van klanten;
het fungeren als back-up van je collega’s binnen de dienst Wisselstukken.
Profiel
Herken je jezelf in volgend profiel?
een technisch georiënteerd bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;
een absolute teamplayer;
zelfstandig en proactief ingesteld;
oplossingsgericht en analytisch;
communicatief en assertief;
kennis van ERP- en CRM-software is een plus;
administratief vaardig, Excel en cijfers schrikken je zeker niet af;
als een vis in het water in een technische omgeving;
flexibel, je past je gemakkelijk aan in een omgeving van constante verandering;
vlot tweetalig (Nederlands en Frans). Kennis van Engels en/of Duits is een troef.
Aanbod
Je komt terecht in een sterk technisch commercieel team waar een weinig hiërarchische, no-nonsense overlegcultuur heerst, waarbij zelfstandigheid, teamspirit en korte communicatielijnen centraal staan. Je krijgt de kans om doorgedreven trainingen te volgen, ontvangt een competitief salarispakket en extralegale voordelen.
Praktische informatie
van