Als
sociale dienstverlener maak je het verschil voor onze leden! Je biedt een kwalitatieve dienstverlening voor onze leden. Je bent het gezicht van onze vakorganisatie en behandelt verschillende dossiers zoals uitkeringsaanvragen, diverse premies of juridische vragen. Je maakt onze leden wegwijs in alle arbeidsgerelateerde vragen.
Hoe ziet je dag eruit ? - Contact met de leden, informeren en adviseren aan het loket, via telefoon en/of per e-mail.
- Opmaak en indienen van uitkeringsaanvragen.
- Voorbereiden en uitvoeren van de maandelijkse betaling van uitkeringen en diverse premies.
- Behandelen en/of doorverwijzen van juridische vragen.
- Voorbereiden van juridische dossiers.
- Up-to-date houden van het ledenbestand.
- Uitvoeren van verschillende administratieve werkzaamheden
- Deelnemen aan opleidingen