Telecombedrijf dat professionele connectiviteit werelwijd in slechts enkele dagen implementeert. Ze waren één van de pioniers van 4G-technologie met de implementatie van hun eerste draadloze SD-WAN-netwerk in hetzelfde jaar dat de technologie zelf werd gelanceerd. Onze klant is trots dat ze hun diensten en expertise hebben kunnen ontwikkelen door samen te werken met tientallen werelwijde klanten in de afgelopen 10 jaar.
Sluit je aan als Support Engineer en geef connectiviteit een boost!
Functieomschrijving
Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in het leveren van eersteklas connectiviteitsoplossingen? Onze klant zoekt een enthousiaste Support Engineer om het team te versterken!
Jouw rol als Support Engineer:
Jouw rol als Support Engineer:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten: Ondersteun klanten bij het oplossen van connectiviteits- en netwerkproblemen.
- Analyse van supportverzoeken: Beoordeel de complexiteit en prioriteit van verzoeken voor snelle en efficiënte opvolging.
- Beheer van bestellingen en installaties: Zorg voor een vlekkeloze uitvoering van site-installaties en beheer de inventaris nauwkeurig.
- Netwerkmonitoring: Houd het netwerk continu in de gaten om proactief problemen aan te pakken en constante verbinding te garanderen.
- 24/7 SLA-ondersteuning: Bied klanten ondersteuning tijdens duty service voor eventuele problemen.
Profiel
Wat verwachten wij van jou?
- Passie voor IT en technologie: Technische achtergrond of relevante werkervaring is een must.
- Taalvaardigheid: Vloeiend in Frans, Nederlands en Engels voor heldere communicatie met diverse klantenkring.
- Teamspeler: Positieve instelling en een onstilbare honger naar kennis.
- Klantgericht en stressbestendig: Altijd klaar om klanten te helpen en hun tevredenheid te waarborgen.
- Flexibiliteit en probleemoplossend vermogen: Snel schakelen en zelfstandig werken in een dynamische omgeving.
Aanbod
- Uitdagende functie: Aantrekkelijk salaris en uitgebreid pakket aan voordelen.
- Voltijdse tewerkstelling: 39-uren week met 6 extra vrije dagen.
- Ontwikkelingskansen: De kans om jouw vaardigheden in te zetten en bij te dragen aan de groeiende plannen.
- Positieve werkomgeving: Investering in jouw ontwikkeling staat centraal.
- Hecht team: Warm onthaal en ondersteuning bij jouw integratie en groei binnen het bedrijf.
Ben je klaar voor deze boeiende stap in je carrière? Solliciteer nu en ontdek jouw mogelijkheden!
Vorige
van
Volgende