Showroommedwerker voor natuursteenprojecten
Functieomschrijving
- Je ontvangt klanten in de showroom en bent het eerste aanspreekpunt bij vragen, het eerste contact is hierbij zeer belangrijk.
- Je biedt een luisterend oor en leidt klanten gericht toe naar de verschillende materialen en realisatiemogelijkheden.
- Je begeleidt klanten bij hun natuursteenkeuze en geeft correct advies over:
- de eigenschappen van de materiaalsoorten (textuur, dichtheid, afwerking, …)
- specifieke aandachtspunten bij diverse uitvoeringen (keukens, badkamers, trappen, grafzerken…)
- Je maakt offertes en volgt deze verder op.
- Je staat in voor bestellingen van kleine onderdelen voor projecten, zoals dorpels of venstertabletten, bij aannemers of particuliere klanten.
- Je volgt correcte en tijdige opleveringen van kleine bestellingen op in het atelier.
Profiel
Vanderlinden J. is vooral actief in Brussel, de Brusselse rand en Vlaams- en Waals-Brabant. Je bent dus vloeiend tweetalig (Fr./Nl.). Extra talenkennis is een pluspunt, maar geen vereiste. Je bent klantvriendelijk en behulpzaam, rechtstreeks contact met klanten en leveranciers vormt voor jou geen probleem. Je ben empathisch en houdt rekening met gevoeligheden bij het ontwerpen van grafzerken. Je werkt graag samen met collega’s, maar je neemt ook initiatief en voert je eigen taken zelfstandig uit. Je hebt een luisterend oor waardoor je vragen, wensen en noden van klanten efficiënt vertaalt naar concrete voorstellen. Je bent commercieel maar voldoende terughoudend en schat goed in wanneer klanten hulp nodig hebben of willen. Je bent stipt en nauwkeurig zodat offertes, bestellingen en leveringen correct en tijdig opgevolgd worden. Ervaring in de sector is mooi meegenomen, maar motivatie en leergierigheid zijn doorslaggevend.