Shopmedewerker veiligheidskledij
Functieomschrijving
Een greep uit je boeiend takenpakket:Winkelverkoop:
- Als part of the team sta je in voor het met de glimlach ontvangen en helpen van onze klanten bij hun aankopen in de workwear en safety shop te Borsbeek
- Samen met jouw team staan jullie in voor de professionele uitstraling van de winkel alsook voor het opzetten van specifieke, tijdelijke campagnes
- Je volgt mee de bestellingen van shopklanten op en checkt de voorraad op regelmatige basis in functie van reguliere winkelverkoop
- Je behandelt de wekelijkse ontvangsten van de winkelvoorraad en zorgt dat deze netjes in de winkel of het magazijn worden geplaatst.
- Je helpt waar nodig je collega’s als aanspreekpunt voor onze klanten en prospecten omtrent product/prijsvragen via telefoon, mail of call.
- Je werkt actief mee aan de lopende campagnes in jouw regio teneinde ons marktaandeel te vergroten
- Door je expertise en inzicht in ons product gamma, waarvoor we doorgedreven opleidingen voorzien, kan je een klant optimaal adviseren en begeleiden in zijn aankoopbeslissing
- Je neemt contact met klanten en prospecten, maakt offertes en volgt deze op ism de vertegenwoordiger
- Je beheert proactief je winkelklantenportefeuille en volgt het koopgedrag van je klanten op de voet.
- Je doet ook dagelijks de orderentry voor de bestellingen van je klanten en houdt de klant actief op de hoogte van het verdere verloop en mogelijke wijzigingen
- Klachten worden door jou meteen, efficiënt en klantgericht behandeld
Profiel
- reeds 2 à 3 jaar relevante ervaring als Shopmedewerker heeft
- in deze functie communicatief bedreven is geraakt in direct sales of commerciële telefonische contacten met klanten/prospecten.
- een zeer goede kennis van het Nederlands heeft
- een uitermate klantgerichte attitude combineert met administratieve nauwkeurigheid
- affiniteit heeft met technische producten (werkkledij, pbm’s, …)
- bereid is om op zaterdag te werken van 10 tot 17 u, zondag en maandag vrij
- pluspunt: ervaring met klant- en facturatiesystemen in ieder geval vlot met computertoepassingen
Aanbod
- een gedegen opleiding in een boeiende sector
- een job met afwisseling en verantwoordelijkheden
- een ongedwongen werksfeer waar teamwork centraal staat
- een competitief loonpakket met oa hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques,…
Praktische informatie
van