HEYTEC is de´ partner voor de installateur in COOLING en HVAC in België en Luxemburg. We koppelen jarenlange expertise en een ongeziene persoonlijke bijdrage aan het succes van de professionele installateur. Wij bieden het breedste pakket aan producten voor koeling, klimatisatie en warmtepompen. HEYTEC is een betrokken teamspeler met een positieve instelling. Bij ons gaat geen klant de deur uit zonder een oplossing. Daarin gaan wij verder dan wie dan ook. Kortom, wij maken het hen graag gemakkelijk en dat vatten wij samen in drie woorden: snel, deskundig en persoonlijk. Word jij onze Service & Training Engineer Heat Pumps? Vanuit ons AircoLab in Groot-Bijgaarden zal je niet enkel instaan voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten maar zal je ook trainingen geven aan de professionele installateurs. Deel je graag je kennis en expertise met anderen? Solliciteer nu.
Jouw verantwoordelijkheden hierbij zijn: - Samen met jouw collega’s sta je in voor de dagelijkse Service Hotline.
- Bieden van technische ondersteuning aan onze klanten (telefonisch, mail, on site) en calculaties maken.
- In overleg met Sales & Marketing de nood aan technische opleidingen evalueren.
- Het samen met de fabrikant ontwerpen van kwalitatieve technische trainingen die voldoen aan de behoeften van je deelnemers.
- Collega’s en klanten actief trainen met behulp van verschillende methodologieën (klassikaal, op afstand, …).
- Trainingen aan een kritisch oog onderwerpen en verbeteren/ updaten wanneer nodig.