Service coördinator energiesector
Functieomschrijving
Als service coördinator, werk je samen met een team aan een optimale klantenservice. In deze binnendienst functie ben je een spilfiguur op service afdeling.Jouw takenpakket:
- Ondersteuning bieden bij interne technische opleidingen
- Technische vragen van onderaannemers/intern personeel beantwoorden
- Technische problemen bij klanten monitoren en oplossen van op afstand
- Elektrische draadschema’s aanmaken
- Het correct loggen van problemen
- Inplannen van services bij klanten
- Informatie correct opslaan en onderhouden zodat collega’s op de hoogte zijn van alle technische nieuwigheden
- Communicatie met fabrikanten
- Uitschrijven van handleidingen / instructies
- Defecten die retour komen, opvolgen
- Gedetailleerde planning maken voor de servicetechniekers met het oog op efficiëntie
- Calculaties uitvoeren
Profiel
- Je hebt een bachelordiploma richting elektriciteit/ elektromechanica of soortgelijke ervaring.
- Je kan je perfect uitdrukken in de Nederlandse taal én Engelse taal.
- Je kan vlot overweg met Excel.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B
Aanbod
- Je maakt kans op een vast contract!
- Je werkt in dagdienst van maandag tot en met vrijdag
- Je krijgt een "on the floor" opleiding
- Je krijgt een goed loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering en een aantrekkelijk bonussysteem.
- Je werkt in een 40-uren week en bouwt zo 2u per week op aan ADV. Hierdoor geniet je 12 extra betaalde adv-dagen bovenop je vaste vakantiedagen.
- Elke week vers fruit en met regelmaat leuke teamuitjes!
- Je komt terecht in een omgeving waar je veel kan leren, met doorgroeimogelijkheden.
- Sluiten enkel tussen Kerst en Nieuwjaar
Praktische informatie
van