Service Advisor regio Aalter
Functieomschrijving
* Binnen het magazijn sta je in voor het assisteren bij het beheer van de wisselstukken en accessoires.
* Meespringen waar nodig bij logistiek werk; verzenden, levering, ontvangst. Elke ontvangst van goederen wordt gecontroleerd.
* Beheren van stock op een proactieve manier en het meehelpen bepalen van de bevoorradingsbehoeften en correcte bestelprocedures.
* Betalingen, klachten en terugzendingen opvolgen, doe je met plezier!
* Aan de receptie ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant, alles te maken met naverkoop.
* Info van de klant ga je mooi analyseren en briefen aan de mechaniekers.
* A-Z service verlenen; je gaat de afspraken inplannen en het helder uitleggen van de gedane werken.
* Oplossen van de problemen waar de klant mee zit, herinplannen van een afspraak tot het regelen van een vervangwagen.
Profiel
* Met succes hebt je een Bachelor behaald of door jouw relevante ervaring ben je gelijkwaardig.
* Je hebt technische kennis (van auto's) en bent heel commercieel en klantvriendelijk ingesteld.
* Administratief ben je sterk, je weet binnen hectische momenten, jouw prioriteiten te leggen.
* Je bent een teamplayer en 'allrounder', je vindt het niet erg in te springen waar nodig en de handen uit de mouwen te steken.
* Bezit van een geldig rijbewijs B!
* Je kan vlot met de PC werken en leert snel systemen aan.
* Communicatief sterk en je bent sterk taalvaardig in de Nederlandse taal, gesproken en geschreven.
Aanbod
* Een stabiele maar groeiende werkomgeving die je werkzekerheid kan bieden!
* Voltijdse functie in dagwerk met onmiddellijk een vast contract.
* Afwisseling en uitdaging in jouw takenpakket met ruimte tot ontplooiing.
* Loonpakket op basis van jouw ervaring, aangevuld met extra legale voordelen.
* Bedrijfswagen en tankkaart, hospitalisatieverzekering, eco-en maaltijdcheques.
* Bovenop jouw verlof en feestdagen, krijg je 12 extra adv-dagen aangezien wij werken in een 40-uren week.