Onze klant is een onafhankelijk verzekeringsmakelaar met twee vestigingen. Als modern en klantgericht kantoor hechten zij veel waarde aan een service op maat.Meer weten over dit kantoor? Twijfel zeker niet om ons te contacteren. Wij behandelen iedere sollicitatie discreet.
Schadebeheerder verzekeringen
Functieomschrijving
Voor deze functie komt zowel een junior als senior profiel in aanmerking. Een greep uit je takenpakket:
- Ontvangen van schadeclaims van klanten via telefoon of telefoon.
- Zorgvuldig registreren van de details van elke claim in het systeem.
- Verzamelen van benodigde documenten en bewijsstukken van de klant.
- Controleren van de volledigheid en juistheid van de ontvangen documenten.
- Beoordelen of de claim binnen de polisvoorwaarden valt.
- Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie aan klanten over de voortgang van hun claim.
- Onderhouden van een vriendelijke en professionele relatie met klanten.
Nog geen ervaring in schadebeheer? Geen probleem, alles kan stap voor stap geleerd worden. Ruime ervaring binnen schadebeheer? Zeker ook welkom!
Profiel
- Je bent minstens in het bezit van een bachelordiploma.
- Je werkt zorgvuldig en accuraat.
- Je communiceert duidelijk en efficiënt, zowel mondeling als schriftelijk, met klanten en collega's.
- Je bent gericht op het leveren van uitstekende service en behartigt de belangen van de klant.
- Je bent in staat om gegevens grondig te analyseren.
- Je beheerst het Nederlands goed, zowel mondeling als schriftelijk.
Aanbod
- Vast contract bij opstart.
- Een marktconform salaris dat recht doet aan de verantwoordelijkheden en het niveau van de functie.
- Toegang tot trainingen en cursussen om de kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Een prettige en ondersteunende werkomgeving met een collegiale sfeer.
- Werken in een stabiel team met een langetermijnvisie.