Schadebeheerder carrosserie - interim optie vast

Heb je ervaring als dossierbeheerder, administratief bediende, klantendienst medewerker of heb je een administratief diploma? Lijkt de autowereld een context waarin je wilt werken? Dan ben jij dé persoon die wij zoeken. Onze klant, een specialist in autoherstellingen, is op zoek naar schadebeheerder. 

Jouw taken:

Klantencontact: Je zal klanten ontvangen en doorverwijzen naar de desbetreffende medewerker. Via email of telefoon zal je afspraken opvolgen, inplannen en de klanten op de hoogte houden van bijzonderheden m.b.t. hun dossier. 

Administratie: Je doet aanvragen bij leas- en verzekeringsmaatschappijen naargelang het dossier. Je verzorgt de aflevering van het herstelde voertuig aan de klant. Daarenboven draag je bij aan de administratieve afhandeling van schadeherstellingen en huurcontracten voor vervangend vervoer. 

Ten slotte sta je in geval van problemen nauw in contact met de vestigingsmanager. 

• uitstekende kennis Nederlands en Frans
• een rijbewijs B
• ?computerkennis