Sales Support
Functieomschrijving
Voor onze klant te Wilrijk zijn we op zoek naar een sales support voor de metaalsector. Je bent verantwoordelijk voor een nauwkeurige en vriendelijke service aan de klanten. Je beheert het volledige commercieel-administratieve proces, van aanvraag tot offerte en orderverwerking, voor het netwerk van partners in de Benelux en Frankrijk. Je kijkt kritisch naar de huidige processen en neemt het initiatief om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren en te optimaliseren.
In een zeer dynamische markt werk je proactief en met grote focus. Je uitdagingen omvatten het omgaan met dagelijkse prijsschommelingen, het zoeken naar alternatieve producten voor klanten en het beantwoorden van technische vragen.
Daarnaast bouw je een sterke samenwerking op met de commerciële buitendienst. Jullie werken nauw samen, communiceren openlijk en denken samen na over wat het beste is voor de klant. Op deze manier bieden jullie net dat beetje extra in kwaliteit en service.
Profiel
* Je hebt een scherp oog voor commercie en bent altijd alert op zowel interne als externe behoeften, zodat we hier samen op kunnen inspelen.
* Je bent flexibel en kunt je gemakkelijk aanpassen aan dagelijkse veranderingen.
* Cijfers zijn jouw passie.
* Je hebt een sterke motivatie om klanten verder te helpen.
* Je functioneert het beste wanneer je met meerdere taken tegelijk bezig bent. Stressbestendigheid en het kunnen stellen van prioriteiten zijn dan ook essentieel.
* Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.
* Je vindt het prettig om initiatief te nemen en beslissingen te maken.
* Je denkt graag kritisch na over hoe we bestaande processen kunnen verbeteren.
Opleiding: Niet relevant.
Vakkennis: Heb je relevante werkervaring in een commercieel-administratieve functie, bij voorkeur in metaal of een aanverwante sector.
Talenkennis: Goede kennis Nederlands, Frans en Engels. Duits is mooi meegenomen maar geen must!
Attesten: Niet relevant.
Aanbod
* Je komt terecht in een kleine onderneming van een 30-tal medewerkers, waar een hechte samenwerking prioritair is en waar collega's vooral mensen zijn. Een organisatie waar je de ruimte krijgt om te leren en jezelf verder te ontwikkelen.
* Een marktconforme verloning, aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
* Buiten de vaste vakantieperiode in de kerstperiode kunnen andere verlof- en ADV-dagen flexibel opgenomen worden.
* Glijtijden en na je opleidingsperiode kan je 1 of 2 dagen per week van thuis werken.