Voor onze klant, een gekend productiebedrijf in de veiligheidssector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Experience Specialist. Het bedrijf is gelegen in Boechout en gemakkelijk te bereiken met de wagen.
Sales Support Medewerker
Functieomschrijving
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten, waarbij jouw proactieve aanpak en klantgerichtheid het verschil maken
- Je zorgt ervoor dat klanten tijdig de juiste informatie verkrijgen over de producten en diensten
- Je staat in voor het opmaken van offertes
- Je beantwoordt de vragen van klanten
- Je verwerkt orders en behandelt klachten op een efficiënte manier
- Je gaat proactief op zoek naar oplossingen om de dienstverlening te optimaliseren
Profiel
- Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een professionele beheersing van het Nederlands
- Je bent klantgericht, bevraagt de verwachtingen en behoeften van klanten, denkt mee met de klant en biedt een zo optimaal mogelijke oplossing
- Je bent een teamplayer
- Je bent stressbestendig en je staat open voor veranderingen
- Je bent behendig in Excel
Aanbod
- Een mooi salarispakket
- Een familiaal team binnen een internationale omgeving
- De mogelijkheid om van thuis uit te werken in functie van een goede work-life balance
- Een uitdagende functie waar je jezelf kan ontwikkelen
Praktische informatie
Selina Delen
Toon nummer
Emiel Banningstraat 47
2000 Antwerpen
van