Share our taste for life!Together with you we want to empower you to achieve this mission with us. We value you as a person and actively support you on your professional journey, while caring for your future. Join our big little family and let’s make products for you and the world to love. Do you share our taste for life? We invite you to join our big little family!
Your roleAls Sales Desk Assistant in Gent (HQ) ben je van A tot Z verantwoordelijk voor het opnemen, opvolgen en verwerken van bestellingen van internationale klanten.
Je zal verantwoordelijk zijn voor de opvolging van de grotere accounts.
In deze rol rapporteer je aan de Customer Service Manager Export. Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van de forecast
- Je ontvangt bestellingen en zorgt voor de input in SAP
- Je volgt orders op die geblokkeerd zijn door het overschrijden van de credit limit
- Je kijkt de stock na en stemt af met productieplanning
- Je optimaliseert orders naar een volle vracht en stelt indien nodig logistieke en product alternatieven voor
- Je organiseert het transport en stelt de nodige (douane)documenten op
- Je staat in voor facturatie en eventuele opmaak van credit- en debetnota’s
- Je noteert klachten en volgt deze op
- Je coördineert stalenzendingen naar klanten