Sales Assistant - Deinze - Junior - M/V/X
Functieomschrijving
- Productkennis inzetten om klanten te adviseren en hun problemen op te lossen.
- Klantklachten effectief en vriendelijk behandelen, met als doel een positieve uitkomst en klanttevredenheid.
- Follow-up met klanten om ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn met hun aankopen.
- Bijhouden van klantgegevens en feedback om continue verbeteringen in service te ondersteunen.
- Assisteren bij retourzendingen en ruilingen, met aandacht voor klanttevredenheid.
- Actief luisteren naar klanten om hun ervaringen te begrijpen en gepersonaliseerde oplossingen te bieden.
Profiel
- Klantgericht en vriendelijk, met goede communicatieve vaardigheden.
- Leergierig en bereid om nieuwe vaardigheden en productkennis op te doen.
- Flexibel en in staat om goed om te gaan met veranderingen en drukke situaties.
- Nauwkeurig en georganiseerd in het uitvoeren van dagelijkse taken.
- Proactief in het vragen om hulp en feedback om zichzelf te verbeteren.
- Teamspeler met een positieve instelling en bereid om samen te werken.
- Basiservaring in retail of klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.
Aanbod
- Concurrentieel salaris: Een marktconform salaris dat kan groeien met ervaring en prestaties.
- Opleidingsmogelijkheden: Trainingen en workshops om je vaardigheden en productkennis te verbeteren.
- Carrièremogelijkheden: Kansen om door te groeien binnen het bedrijf naar hogere functies.
- Werknemerskortingen: Korting op producten of diensten van het bedrijf.
- Energieke werkomgeving: Een dynamische en ondersteunende teamcultuur.
Praktische informatie
Michiel Deforche
Toon nummer
Bastion Tower
Marsveldplein 5
Place du Champ de Mars 5
1050 Brussels
van