Sales Assistant 20u

Onze klant is een internationaal bedrijf die plastieken verpakkingen maakt.

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je je commerciële en administratieve vaardigheden kunt combineren? Wij zijn op zoek naar een gedreven Sales Assistant die een sleutelrol speelt in de ondersteuning van ons verkoopteam. Als Sales Assistant ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bied je hen maatwerkoplossingen, van offerte tot levering. In deze dynamische rol krijg je de kans om actief mee te denken met de business en een waardevolle bijdrage te leveren aan de groei van het bedrijf.

Functieomschrijving:

• Je beheert de toegewezen klantendossiers en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten, prijzen, bestellingen, leveringen, klachten, enz.


• Je biedt proactieve ondersteuning aan de (Key) Account Manager(s) bij de uitvoering van het verkoopplan, onder andere door offertes en bestellingen op te volgen.


• Je verwerkt niet alleen orders, maar denkt actief mee en levert maatwerk door gedegen redenering en het toepassen van je commercieel inzicht.


• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking en planning van bestellingen, en zorgt ervoor dat alles efficiënt en accuraat verloopt.


• Je houdt de klantendatabase up-to-date, beheert commerciële gegevens en maakt de nodige rapporten.


• Je verzorgt de commerciële correspondentie met zowel interne als externe klanten.


• Je maakt prijscalculaties op basis van bestaande sjablonen, waarbij je rekening houdt met klantbehoeften en specifieke eisen.


• Je stelt dagelijks een transportplanning op voor jouw klanten en onderhoudt contact met de transporteurs.


• Je verricht administratieve taken met betrekking tot expeditie en zorgt mee voor de naleving van (voedsel)veiligheidsnormen.

Profiel:

• Je hebt een bacheloropleiding in een relevante richting (zoals secretariaat, communicatie, marketing, ...).


• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie, waarbij extern klantcontact een belangrijke rol speelt.


• Talenkennis in zowel Frans als Engels is essentieel; schoolse kennis van deze talen is belangrijk om professioneel te communiceren.


• Je beschikt over een sterk administratief talent en hebt een goede kennis van MS Office.


• Je hebt commercieel inzicht, werkt klantgericht en kunt strategisch meedenken bij het leveren van maatwerk.


• Je bent analytisch, oplossingsgericht en toont initiatief.


• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.


• Een junior profiel wordt ook overwogen, maar we zoeken iemand die stevig in de schoenen staat en snel kan schakelen in een dynamische omgeving.