Responsable opérationnel et commercial - Plafomat Hognoul

Qu'allez-vous faire ?Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle du magasin et de l'encadrement de votre équipe. Vous inspirez, motivez et soutenez vos collaborateurs pour atteindre les objectifs commerciaux et garantir une satisfaction client optimale.Vous analysez et améliorez les processus quotidiens, gérez les stocks avec précision et veillez à ce que le magasin fonctionne de manière fluide. Former de nouveaux collaborateurs et créer une ambiance de travail positive fait également partie de vos priorités. Fixer des objectifs ambitieux et trouver des solutions pour les atteindre vous stimule. Vous appréciez aussi le contact direct avec les clients, en leur offrant des conseils adaptés grâce à votre affinité avec les produits et solutions liés à la construction et à la rénovation.En bref, vous prenez en charge le magasin et jouez un rôle essentiel dans le développement de votre équipe et la satisfaction de nos clients.

• Vous avez un bachelier, un master ou une expérience équivalente.
• Plus que votre expérience technique, c'est votre capacité à encadrer et à mobiliser une équipe qui nous importe.
• Vous avez une affinité naturelle avec la construction, la rénovation ou le bricolage, et vous aimez partager cette passion.
• Vos compétences organisationnelles et votre capacité à prendre des initiatives vous permettent de gérer efficacement le magasin.
• Votre orientation client et votre attitude commerciale sont des atouts essentiels.
• Vous êtes motivé, pratique et avez une attitude positive.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques, entre autres Excel, est essentielle.
• Enfin, une connaissance du néerlandais constitue un plus.