DoucheFLUX lutte pour la fin du sans-chez-soirisme et propose des accompagnements sur mesure à des personnes avec ou sans papiers, avec ou sans chez-soi, d'ici ou d'ailleurs afin de faciliter l'accès à leurs droits fondamentaux.
DoucheFLUX est un projet social et participatif qui encourage la mixité sociale et culturelle tant dans ses équipes que dans ses partenariats. Initiative citoyenne née en 2011, DoucheFLUX est aujourd'hui un acteur reconnu du secteur du sans-chez-soirisme.
Responsable des bénévoles
Functieomschrijving
Superviser, animer et encadrer une équipe d'une centaine de bénévoles
- Motiver et accompagner les bénévoles au quotidien
- Gérer les plannings et le registre des présences
- Gérer les contacts et demandes de renseignement
- Identifier les besoins en ressources et compétences
- Développer une stratégie de recrutement de nouveaux bénévoles (présence sur les différentes plateformes de volontariat francophones et néerlandophones, représentation de l'institution lors d'événements, publication d'annonces sur les réseaux sociaux...).
- Mener les entretiens de recrutement et de suivi du bénévolat
- Mettre à jour continuellement et faire le suivi de la signature de la note d'information au bénévole
- Suivi du partenariat avec le SEMJA (travail d'intérêt général) et le Service citoyen
- Veiller au bien-être des bénévoles et optimiser la qualité de vie au travail
- Communiquer vers les bénévoles sur les différents canaux
- Établir un programme de formations pour les bénévoles et le mettre en place
- Organiser des moments festifs ou activités collectives pour les bénévoles (drink, fête des bénévoles...)
- Développer et gérer les outils de communication
- Gestion de la commande quotidienne des sandwiches, Après une première sélection sur base du CV et de la lettre de motivation, les candidat·e·s retenu·e·s seront ensuite convié·e·s pour un entretien oral avec l'équipe.
Profiel
Très bons contacts humains, empathie, juste distance et assertivité
- Excellentes capacités communicationnelles (écrites et orales)
- Autonomie et rigueur dans le travail
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe
- Gestion du stress et des situations de conflit
- Sens pratique et de l'organisation
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe
- Proactivité, flexibilité et prise d'initiative
- Sensibilité à la problématique de la grande pauvreté
- Ponctualité, Diplôme en lien avec la fonction et/ou expérience équivalente
- Une réelle expérience dans la gestion et l'animation de groupe
- Excellente maîtrise des outils de communication
- Très bonne maîtrise des outils informatiques (Environnement Microsoft et suite Office)
- La connaissance du secteur social est un atout
- Bilinguisme ou parfaite maîtrise du français ou du néerlandais et très bonne connaissance de l'autre langue, Comprendre un Curriculum Vitae et une lettre de motivation.
Aanbod
Un contrat à durée déterminée - temps partiel (3/5ème) avec possibilité de reconduction en CDI
- Un esprit d'entreprise en adéquation avec notre projet social
- Un abonnement annuel STIB
- Des locaux facilement accessibles à Bruxelles (84 rue des Vétérinaires à 1070 Anderlecht)
- Une équipe dynamique et un cadre de travail convivial