Je behandelt alle inkomende telefonische vragen en mails van bankagenten, notarissen en derden mbt....
Je kan moeilijkere of problematieke vragen analyseren, interpreteren en een aangepaste oplossing...
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Adviseur bankproducten' job in Vlaams-Brabant? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Wekelijks vinden meer dan 5.000 mensen hun werkgeluk via onze job alert.
Ga jij het allerliefst met ondernemers in gesprek? Versterk dan ons Business Banking team in West-Brabant. Als relatiebeheerder word je de vertrouwenspartner van zo'n 140 klanten, die vooral gevestigd zijn in de Vlaamse rand rond Brussel. Voor deze vacature bevinden de klanten zich vooral in de streek rond Keerbergen, Haacht, Kampenhout. Gaan zij je zien als deel van hun ondernemersverhaal? Kloppen ze spontaan bij jou aan voor oplossingen? Dan ben je met glans in je missie geslaagd.
Relatiebeheerder Business Banking West-Brabant
Functieomschrijving
Voor zo'n 140 ondernemers en ondernemingen uit het je toegewezen werkgebied ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over financieren, betalen, beschermen en vermogensopbouw. Je bouwt met hen een relatie op die gebaseerd is op wederzijds vertrouwen.
Omdat je al goed vertrouwd bent met de noden van ondernemers, merk je snel wat een klant precies nodig heeft. Je denkt proactief mee met je klanten. Toekomst- en oplossingsgericht.
Als dat nodig is, schakel je klanten vlot door naar een collega met een specifieke expertise. Uiteraard volg je mee op, zodat je weet dat je klant zo goed mogelijk geholpen is.
Profiel
Dankzij je enthousiaste, verbindende communicatiestijl en je passie voor ondernemen, creëer je snel een goed band met je klanten. Je spreekt hun taal en voelt je thuis in de ondernemerswereld.
Je houdt van de juiste oplossing op het juiste moment. Daarom stap je mee in onze omnichannel-aanpak en verwijs je klanten warm door naar collega's als dat nodig is.
Klanten leren je kennen als iemand die zich beschikbaar opstelt en proactief meedenkt over de uitdagingen van vandaag en morgen.
Jouw antwoord op tijdsdruk? Een flexibele, efficiënte organisatie van je agenda.
Aanbod
Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer.
Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
Je uitvalsbasis is ons nieuw kantoor te Grimbergen . Je kan ook deels thuiswerken, als je dat wil.
Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.