De activiteit van Groep Thoen is voornamelijk mobiliteit. Het bedrijf fungeert als mobiliteitspartner en is actief in de automotive sector.
Receptionist Garage
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker ben jij hét gezicht én aanspreekpunt voor onze klanten. Elke dag is anders, maar jouw missie blijft hetzelfde: onze klanten tevredenstellen en hen een zorgeloze ervaring bieden.
- Klanten verwelkomen en hen met een glimlach te woord staan bij al hun vragen.
- Beantwoorden van telefoons over verkoop, onderhoud en herstellingen.
- Overleggen met klanten over geplande werkzaamheden en eventuele opmerkingen noteren.
- Kleine interventies uitvoeren zoals het controleren van bandenspanning of bijvullen van olie.
- Administratie verzorgen, zoals het verwerken van online afspraken.
- Bij terugkeer van een wagen: werken en factuur toelichten aan de klant.
Profiel
Wat maakt jou de perfecte match?
Jij bent een enthousiaste teamspeler met een passie voor klantencontact. Daarnaast:
- Motivatie en klantgerichtheid zijn jouw tweede natuur.
- Technische kennis? Geen must, maar een pluspunt.
- Je houdt van variatie en laat je niet uit het veld slaan door stress.
- Administratieve taken voer je nauwkeurig en georganiseerd uit.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans en kunt overweg met een computer.
- Een rijbewijs B op zak is noodzakelijk.
Aanbod
Wat krijg je ervoor terug?
Bij Groep Thoen krijg je niet zomaar een baan, maar een kans om te groeien in een toonaangevend familiebedrijf. Wij bieden:
- Een vast contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring.
- 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen (op basis van een 39-urenweek).
- Interne opleidingen en gecertificeerde trainingen om jouw talenten te ontwikkelen.
- Een collegiale sfeer in een groeiend, dynamisch familiebedrijf.