Projectmedewerker
Functieomschrijving
Je geeft verzekeringstechnisch correcte antwoorden op vragen die klanten via e-mail stellen.
Je opent schadedossiers in verschillende verzekeringstakken (Brand, Auto, Bijstand ?). Je start het dossier op en informeert de betrokken partijen.
Je begeleidt de klant telefonisch bij zijn dossier: je geeft de status van het dossier mee, vertelt meer over de volgende stap, schakelt de klant eventueel door ?
Je verwerkt de poststukken volgens de juiste procedure.
Je registreert elk contactmoment met klanten nauwgezet
Profiel
Je levert kwalitatief werk af, maar bent ook commercieel ingesteld.
Je staat er zeker niet alleen voor. Je maakt deel uit van een team dat je met open armen ontvangt en je met plezier bijstaat. Maar omgekeerd kijken zij er ook naar uit om naar jou te luisteren en van jou te leren.
Aanbod
Je krijgt ook een uitgebreide opleiding op maat van je eigen behoeften en die van de klanten. Deze opleiding duurt zolang als nodig en stopt in principe nooit. Je ontwikkelt jezelf continu en kunt via de klant ook een PCP-attest behalen.
Je hebt verder de mogelijkheid om maximaal twee dagen per week thuis te werken. Ook kan je rekenen op een flexibele vakantieregeling.
En last but not least, een aantrekkelijk loonpakket.
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Poperinge
Europalaan 1A unit 13
8970 Poperinge
Tel.: Toon nummer
Email: poperinge@
2 van 11