Een tandartspraktijk in Gent.
Als praktijkmanager bij onze klant (tandartspraktijk) ben je medeverantwoordelijk voor de interne bedrijfsvoering en de coördinatie van de praktijk. Je geeft dagelijkse operationele leiding aan een team van 20-30 medewerkers en zorgt voor personele aansturing waarbij budget en KPI's in acht worden genomen. Je fungeert als schakel tussen de praktijk en het hoofdkantoor (verschillende disciplines) en stemt periodiek af met de regiomanager.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:Operationeel management:- Zorgdragen voor een kwalitatieve en kwantitatieve bezetting van de behandelkamers.
- Optimaliseren van de team- en stoelbezetting in overleg met de regiomanager en de Chef de Clinique.
- Toezicht houden op budget, planning, en kwaliteit van uitbestede diensten.
- Signaleren en oplossen van problemen op de werkvloer, inclusief klachtenafhandeling.
Leidinggeven en personeel:- Leidinggeven aan en motiveren van medewerkers en opdrachtnemers.
- Voeren van werving- en selectiegesprekken in samenwerking met de regiomanager en recruitment.
- Begeleiden van jaarlijkse beoordelingsgesprekken en opvolgen van verbetertrajecten.
- Samenwerken met collega-praktijkmanagers en bijdragen aan projectimplementaties.
- Organiseren van trainingen en bijscholing voor het team.
HR en personeelszaken:- Toezien op de uitvoering van organisatorische en praktische personeelszaken.
- Uitvoeren en vastleggen van gesprekken met medewerkers omtrent verzuim en personele mutaties.
- Opstellen van werkrooster.
- Administreren van ziekte en aanvragen vakantie.