polyvalent centrumassistent opvangcentrum Hasselt (halftijds)

eHet opvangcentrum voor asielzoekers in Hasselt is een federaal opvangcentrum, beheerd door Umami & MSG Care. Het heeft een capaciteit van 125 plaatsen voor families en alleenstaande personen. De personeelsleden verzekeren de omkadering van de bewoners en hebben verschillende taken en profielen. Samen vormen ze de verschillende diensten van het centrum. Voor onze wervingsreserve zijn we op zoek naar polyvalent centrumassistenten. Als polyvalent centrumassistent werk je binnen de dienst onthaal.
Het onthaal is 24/7 operationeel. Inhoud: Je ontvangt nieuwe bewoners en bezoekers. Je bent het eerste contactpunt voor bewoners en je beantwoordt vragen en verwijst door. Je beantwoordt telefoons en verbindt door met de juiste dienst. Je verstrekt medicatie in samenspraak met de medische dienst. Je doet veiligheidscontroles en informeert en sensibiliseert de bewoners. Je ziet toe op de naleving van het huishoudelijk reglement, je doet kamercontroles en rapporteert onregelmatigheden. Je staat mee in voor het voorkomen en oplossen van incidenten. Je biedt eerste hulp bij ongevallen en hebt eerstelijnscontact met de hulpdiensten. Je biedt hulp bij disciplinaire transfers. Je doet de registratie van bewoners in het bewonersrestaurant en waakt er over rust en orde. Je vervult administratieve taken, beheert documenten en vult controlelijsten aan. Je ondersteunt uw collega’s van andere diensten indien nodig. Je werkt weekends en je kan eventueel een nacht doen bij afwezigheid van een collega.

Vereisten Je bent houder van een rijbewijs B. Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel, … Je hebt voeling met/interesse in het werken voor een kwetsbare multiculturele doelgroep Troeven Je hebt kennis van het Engels en andere vreemde talen. Je hebt ervaring in sociaal werk in het kader van opvang of in een interculturele context. Een EHBO-brevet is een troef maar niet essentieel bij aanvang Algemene vaardigheden In team werken: Een teamgeest creëren en bevorderen door meningen en ideeën te delen en bij te dragen tot oplossingen bij conflicten tussen collega's. Klantgericht handelen: Interne en externe klanten begeleiden op een heldere, integere en objectieve manier, hen een persoonlijke service bieden en goede contacten onderhouden. Betrouwbaarheid tonen: Werken op een integere manier, volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken en zonder elke vorm van partijdigheid. Zichzelf ontwikkelen: Actief plannen en beheren van de eigen ontwikkeling in functie van de mogelijkheden, interesses en ambities en de eigen werking kritisch in vraag stellen aan de hand van nieuwe inzichten, ervaringen en kennis. Doelstellingen bereiken: Zich inzetten en de wil en ambitie tonen om resultaten te behalen en garant staan voor de kwaliteit ervan. Informatie verwerken: efficiënt en effectief zoeken, decoderen en verwerken van grote hoeveelheden gegevens binnen een beschikbare termijn. Problemen oplossen: Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van oplossingen.