Platform Specialist

Als Platform specialist speel je een cruciale rol in het opzetten, beheren en onderhouden van ons softwareplatform.
Dit betekent dat je verantwoordelijk bent voor het systeem en de gebruikerservaring. Beslissingen kunnen nemen en de impact van je werk zien, kan je veel voldoening geven.
Signpost biedt oplossingen voor onderwijsinstellingen, medewerkers, docenten en studenten in verschillende Europese landen en is marktleider in België. We hanteren een servicegerichte aanpak die connectiviteit, hardware, software, digitale lesmethoden en trainingen combineert.Je sluit je aan bij Academic Software, het team dat gespecialiseerd is in software voor scholen. Academic Software fungeert als tussenpersoon voor de aankoop van softwarelicenties (zoals Microsoft en Adobe) en biedt een online softwareportaal met meer dan 1600 softwaretitels voor het middelbaar en hoger onderwijs.
Je krijgt een uitgebreid en gevarieerd takenpakket en bent verantwoordelijk voor:- Het samenstellen van pakketten binnen het Academic Software-platform;- Het testen van de voorbereide pakketten;- Het beoordelen of de huidige instructies voldoende duidelijk en compleet zijn, waarbij je voorstellen doet om de instructies waar nodig te vereenvoudigen of te verbeteren;- Het toevoegen van nieuwe pakketten en het creëren van een basislaag voor de bijbehorende instructies, zodat het contentteam deze kan verbeteren of vertalen;- Het opstellen van instructies over hoe software te installeren en licenties aan te vragen op het ACSW Platform;- Het opzetten van nieuwe software-tegels;- Jaarlijks zorgen voor een update van de software-installateurs, zoals beveiligingspatches of nieuwe versie-updates;- Het bieden van interne expertondersteuning op ons platform.

- Je voelt je aangetrokken tot ons groeiverhaal en onze visie op digitalisering binnen het onderwijs.
- Je hebt een diploma hoger onderwijs of een bachelor in een IT-gerelateerd veld.
- SQL heeft geen geheimen voor jou.
- Je kunt klantinterviews afnemen om de technische behoeften van klanten voor het opzetten van het platform te identificeren.
- Je bent leergierig, nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit.
- Je kunt goed omgaan met deadlines.
- Daarnaast heb je een uitstekende kennis van het Engels. Heb je ook een goede kennis van Frans of Duits? Dat is een groot pluspunt!
- Kennis van Squidex is een enorme plus.