Planning Coördinator

Als Planning Coördinator (m/v/x) plan en organiseer je opleidingen voor medewerkers, met als doel een optimale leerervaring te garanderen voor alle deelnemers. Je ondersteunt het leerproces met de nodige administratieve taken en zorgt ervoor dat opleidingen correct geregistreerd worden. Daarnaast lever je nauwkeurige rapportages en bewaak je de kwaliteitsstandaarden. Je bent beschikbaar om vragen te beantwoorden van collega's, klanten of deelnemers met betrekking tot de organisatie van concrete opleidingssessies.

Een greep uit je takenpakket:

• Uitvoeren van de opleidingsplanning op specifieke vraag van een bedrijf.
• Advies geven over bijplanningen en/of annuleringen.
• Communicatie verzorgen: Je zorgt voor duidelijke, volledige en klantgerichte communicatie naar de deelnemers, hun HR-managers, de docenten en betrokken locaties.
• Administratieve verwerking van leerinitiatieven: Denk aan deelnemersregistratie en de aanmaak en opvolging van PO's. Dit draagt bij aan het garanderen van een hoge kwaliteit van dienstverlening.

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/en/privacy.

Jouw profiel:

• Opleiding en ervaring: Je beschikt over een bachelordiploma of hebt minstens twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Ervaring als administratief assistent of medewerker in een contactcenter is een pluspunt.
• Taalvaardigheid: Je bent tweetalig (Nederlands-Frans) en kan ook in het Engels werken.
• Digitale vaardigheden: Je beheerst Outlook en Excel.
• Proactiviteit en stressbestendigheid: Je bent proactief en kunt op een rustige manier last-minute wijzigingen managen.
• Nauwgezetheid en verantwoordelijkheidsgevoel: Je volgt procedures nauwgezet op en bent plichtsbewust.
• Flexibiliteit en klantgerichtheid: Je bent flexibel in werkuren en hebt een klant- en oplossingsgerichte houding om aan de behoeften van de deelnemers te voldoen.
• Teamspeler: Je werkt graag samen met anderen en ondersteunt je team waar nodig.