Planner
Functieomschrijving
* Het inplannen van werknemers, werkmaterialen en vrachtwagens
* Opmaken van documenten en beheer van het registers
* Contact met klanten voor het boeken van opdrachten (Nederlands- en Franstalige klanten)
* Communicatie met de mensen van het magazijn om materialen te laten klaar leggen
* Communicatie met de garage om te bekijken welke wagens in herstelling staan en welke op onderhoud mogen
* Communicatie met diverse interne diensten
* Diverse administratieve taken
Planning maken in de sector "industriële reiniging" is een hele uitdaging. Met momenten moet je een
echte organisator zijn om structuur te brengen in de chaos van diverse jobs. Van 's morgens tot 's
avonds moet je er in slagen om overzicht te blijven houden over de jobs die geboekt zijn, jobs die
extra binnen komen + dringende oproepen.
* Je werkt in een 40 uren week, waardoor je 12 ADV dagen opbouwt bovenop je 20 wettelijke dagen + 11 feestdagen
Profiel
* Je kant vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels
* Goede kennis van MS Office (Excel, Word, Outlook en PowerPoint)
* Communicatief sterk in je schoenen staan is een absolute must. Als planner krijg je heel wat informatie over je heen, die je in diverse talen moet kunnen verwerken. Met de operatoren moet je ook vlot kunnen praten op verschillende taalniveaus.
* De werkuren zijn voor een stuk flexibel en kunnen in onderling overleg afgesproken worden. 's Avonds wordt de planning meestal afgesloten om 18u. Afwijkingen komen voor in functie van het te plannen werk. Sommige dagen zal je vroeger klaar zijn, ander dagen later. Voor een stuk heb je dit ook zelf in de hand.
* Als planner draai je ook mee in het beurtrolsysteem van de wachtdiensten. We onderscheiden 2 soorten wachtdiensten, nl. weekendwacht en weekwacht. Voor de weekendwacht is er een rotatieperiode van 8 weken. Voor de weekwacht kan dit onderling afgesproken worden in dagen of weken.