Planner.
Functieomschrijving
Chauffeurs bezetting registreren en inplannen
- Extra mankracht voorzien indien nodig
- Het inplannen van nieuwe orders
- Plannen per vrachtwagen a.d.h.v. postcode, chauffeurs en hun kennis, goederen en wensen van de klant
- Wagens op route zetten (volgorde van de orders bepaalt de rit van de field engineers en het werk in het warehouse)
- Eindverantwoordelijkheid finaliseren van de wagens (op route, nodige materiaal voorzien, ..)
- Rekening houdend met de competenties van field engineers.
- Zelf klanten opbellen (afspraak vastleggen, situatie ter plaatse overlopen, extra gereedschap voorzien)
- Verwerken inkomende mails van de planning-inbox.
- Orders van klanten in een bepaald termijn kunnen plannen.
- Administratieve opvolging voor de rapportages (uitgevoerde orders)
Profiel
* Klantgericht
* Communicatief
* Resultaatgericht
* Analytisch vermogen / probleemanalyse
* Samenwerken
* Zelfstandig werken
* Technisch inzicht
* Stressbestendig
Opleiding: 3e graad Secundair onderwijs
Vakkennis: Basiskennis MS Office- vlot kunnen werken met de computer
Talenkennis: Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Frans en Nederlands bezitten