Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Planner
Functieomschrijving
Voor onze partner te Brugge zijn we op zoek naar een planner.
Je bent verantwoordelijk voor de volgende taken:
* Het eerste lijn support geven bij telefonisch contact met de klanten
* Het aanmaken van de tickets/service orders met duidelijke info voor de collega technieker
* Het controleren van de werkbonnen en aanvullen ervan voor facturatie (bijv, artikels toevoegen, uren aanpassen,..)
* Input van nieuwe data (nieuwe klantengegevens, nieuwe verkochte machines,…)
* Opzoeken van info om een strakke planning te kunnen bekomen (bijv historiek van machines, kennis van de collega technieker,..)
* Het regelmatig contact hebben met de techniekers. Sturing van de collega's
* Het beheren van de werkprocedures -en processen binnen jouw werkdomein
* Andere Administratieve taken zoals bijv aanpassen van aankoop-verkoopprijzen
Profiel
* Je bent administratief sterk.
* Klantgerichtheid
* Service minded
* Autonomie
* Teamspirit
* Drive ! engagement en motivatie