Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
Planner
Functieomschrijving
* Je staat in voor de optimale routeplanning van de vrachtwagens en hun teams, alsook voor het team dat instaat voor de plaatsing .
* Goede communicatie leidt ertoe dat de chauffeurs en plaatsers over de vereiste info beschikken voor het correct uitvoeren van de werken
* Als aanspreekpunt voor de chauffeurs/plaatsers heb je dagelijks contact met hen omtrent het uit te voeren werk. Een goede communicatie is hierbij zeer belangrijk.
* Je controleert de door de chauffeurs/plaatsers genoteerde werfgegevens en zorgt voor een goede verwerking hiervan
* Je bent ook verantwoordelijk voor de dagelijkse planning voor de ophaling van EPS-afval op de containerparken.
* Je informeert de klant tijdig en correct over de plaatsingsdatum en brengt hen op de hoogte van de te nemen voorzieningen die essentieel zijn voor een goed verloop van de uit te voeren werken op de werf.
* Je behandelt de vragen van de klanten via telefoon en email.
* Je denkt oplossingsgericht.
* Je bent het gewoon dat plannen veranderen en kan hier goed mee overweg.
* Naast de planning ben je ook verantwoordelijk voor de opvolging van de gemaakte offertes en voorziet de klant van extra informatie betreffende de producten.
* Je verzamelt alle informatie voor de eindafrekening van de geleverde diensten en je zorgt voor een volledige en correcte overdracht naar de collega's voor de facturatie.
* Je behandelt de opmerkingen en/of klachten en lost deze ook op.
* Je kan overzicht scheppen in veel data op korte tijd, dat overzicht behouden en prioriteiten stellen.
* Je bent voldoende communicatief en commercieel voor een aangenaam contact met klanten, werknemers, collega's, ... .
* Jouw positieve ingesteldheid maakt van jouw een enthousiaste teamplayer.
Profiel
* Je bezit een bachelordiploma (bij voorkeur in een economische of salesrichting) of gelijkwaardig door ervaring. Affiniteit met de bouwwereld is een pluspunt.
* Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office Tools, wij werken met de Exact Online Bouwmodule.
* Je bent Nederlandstalig en hebt een goeie kennis van het Frans en het Engels
* Na een opleidingsperiode in je job, kan je zelfstandig werken binnen een hecht team waar je de teamspirit kan versterken.
* Je bent sterk in planning en organisatie.
* Je bent sociaal, je denkt en werkt als deel van een team en houdt rekening met het effect van jouw handeling op andere afdelingen en op de klanten.
* Je bent betrouwbaar, gedreven, punctueel en werkt graag in teamverband.
* Organiseren is jouw tweede natuur.
Aanbod
* Je komt terecht in een familiaal bedrijf.
* Je werkt 40 uren, waardoor je 12 ADV dagen opbouwt.
* Verantwoordelijkheidsfunctie.
* Marktconformloon, maaltijdcheques, ecocheques en hospitalisatieverzekering wanneer je vast contract klaarligt.