Planner Technische Dienst | Voltijds, 4,5/5 of 4/5
Functieomschrijving
- In samenspraak met 5 Field Service Engineers plan je technische interventies in bij klanten, zoals herstellingen, installaties en kalibraties.
- Je plant zowel binnenlandse als buitenlandse servicetrips, vaak meerdaagse of ‘tours’, waarbij je ook verantwoordelijk bent voor het reserveren van vervoer (vluchten, huurauto’s) en vaak ook accommodaties (hotels).
- Je hebt intern contact met de technische dienst en werkt nauw samen binnen een back-office team van 8 medewerkers.
- Extern onderhoud je contact met klanten en leveranciers, zowel nationaal als internationaal.
- Je beheert de voorraad van spare-parts: je bestelt onderdelen bij leveranciers, volgt de levertijden op en zorgt voor een tijdige levering, eventueel rechtstreeks naar de klant, voordat je de interventie inplant.
- Bij verkoop van nieuwe toestellen regel je eventueel het directe transport van de leverancier naar de klant en zorg je voor de planning van de installatie en training.
- Het opvolgen van veiligheidsvoorschriften bij klanten en het opstellen/invullen van de benodigde documenten hiervoor behoort ook tot jouw takenpakket.
Profiel
- Je hebt een hogere opleiding administratie of logistiek afgerond, of gelijkwaardig door ervaring Je bent organisatorisch en planmatig zeer sterk en hebt ervaring in een soortgelijke planningsrol, idealiter internationale planning.
- Kennis van transport en douaneregeling is een pluspunt.
- Must: vlot NL/FR/ENG (omwille van het internationale gegeven).
- Uitstekende vaardigheden in het gebruik van het Officepakket, oa. Excel, Word en Outlook, kennis van Dynamics365 Business Central, Customer Engagement en Field Service is een pluspunt.
- Woonachtig in de ruime regio van Deerlijk.
Aanbod
- Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur: voltijds, 4,5/5 of 4/5.
- Een aantrekkelijk brutosalaris met extra voordelen zoals: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, sectoraal pensioenplan (PC209), eindejaarspremie, deelname aan bonussysteem, woon-werkverkeer of fietsvergoeding.
- 40-uren werkweek: 20 vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV-dagen (op voltijdse basis; deeltijds: pro rata) Glijdende uren: je start tussen 7u30 en 8u30 en eindigt tussen 16u30 en 17u30.
- Thuiswerk mogelijk vanaf 6 maand dienst
- Family-time tussen Kerstmis en Nieuwjaar (collectief verlof).
- Je komt terecht in een fantastisch team, binnen een internationale werkomgeving met professionele ondersteuning en de kans mee te bouwen aan een groeps- en groeiverhaal.
van