Planner (Brussel)

Voor ons team Klantenrelaties in Brussel zoeken wij een planner. Iemand die de planning opstelt voor artsen, verpleegkundigen en bedrijfsbezoekers. Altijd efficiënt, overal correct.

Jouw taken als planner

Je plant de geneeskundige onderzoeken, bedrijfsbezoeken en/of CPBW’s optimaal in voor de artsen, verpleegkundigen en/of bedrijfsbezoekers – en je houdt rekening met de medische kabinetten in de regio’s Brussel en Vlaams-Brabant.

Je zorgt voor een balans tussen efficiënte planning op basis van data en planning met een menselijke benadering.

Je bewaakt de nationale afspraken en zorgt ervoor dat ze worden gevolgd.

Je berekent de capaciteit die nodig is voor medisch toezicht en risicobeheersing. Zo kun je het juiste aantal activiteiten voorzien bij de klant of in onze medische kabinetten.

Je overlegt regelmatig met je interne klanten (coördinatoren dienstverlening, dossierbeheerders, artsen, verpleegkundigen en bedrijfsbezoekers) voor een optimale planning.

Je neemt contact op met de uitvoerders wanneer een planning wijzigt en/of afwijkt van de standaardafspraken en vraagt hun akkoord.

Je beoordeelt en controleert de planningen. En je stelt verbeteringen voor die de tevredenheid en efficiëntie verhogen.

Bachelor of ervaring die je op hetzelfde niveau brengt.

Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige rol.

Goede kennis van MS Office, en vooral: vlotte beheersing MS Excel, onder meer van draaitabellen en functies.

Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als geschreven.

Affiniteit met processen voor verbetering en verandering.


Jij bent vaardig in

Vlot organiseren, sterk analyseren en graag problemen oplossen.

Omgaan met gezonde stress, meerdere taken tegelijkertijd beheren en uiterst nauwkeurig werken

Klantgericht en duidelijk communiceren.

Omgaan met een veranderende omgeving.