Orderbeheerder

Ben jij de nauwkeurige en communicatieve teamspeler die we zoeken? Wil je werken in een groeiende, internationale omgeving waar jouw werk echt het verschil maakt? Bij ons krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan het succes van het bedrijf door orders snel en correct te verwerken. Als orderbeheerder in Zwevezele, ben jij een onmisbare schakel in het bestel- en leveringsproces, waarbij je nauw samenwerkt met verschillende afdelingen.

• Je verwerkt diverse soorten orders in SAP voor verschillende segmentaties.
• Je zorgt voor de juiste invoer van klantgegevens, productinformatie en aantallen.
• Jij zorgt voor een snelle opvolging van urgente klachtorders, zoals defecte producten of verkeerd geleverde items, met prioriteit in de productie en leveringsketen.
• Je doet correcties in het systeem om te zorgen voor nauwkeurigheid en klanttevredenheid, en houdt klant- en orderinformatie up-to-date.
• Je helpt bij het ontwikkelen van gedetailleerde instructies en zorgt voor de naleving van processen.
• Je houdt de Excel-lijsten van uitstaande orders bij en verwerkt zelf facturerende transportfacturen.

Must haves:

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
• Basiskennis van Engels.
• Kennis van Microsoft Office, vooral Excel.
• Nauwkeurigheid en een nauwgezette werkhouding.
• Teamgericht, communicatief en in staat om prioriteiten te stellen.

Nice to haves:

• Ervaring met SAP s/4HANA & Fiori.
• Kennis van Visio, SharePoint en OneDrive.
• Kennis van het Frans.
• Ervaring met klantenservice of orderverwerking in een industriële context.