Order Desk Officer
Functieomschrijving
Onze klant is verantwoordelijk voor het wagenparkbeheer en mobiliteitsmanagement bij ongeveer 200 andere bedrijven over heel Europa. Hun team beheert het wagenpark maar managet ook alternatieve zoals openbaar vervoer, E-Bikes, Vakantieauto's,... voor hun klanten.
Voor hun afdeling Order verwerking zijn ze op zoek naar een nieuwe collega. Op de Order afdeling komen werknemers van klanten terecht, die je helpt met het kiezen van een de perfecte leaseauto of met mobiliteitalternatief. Je komt terecht in een team van 7 enthousiaste collega's, die je met open armen zullen verwelkomen.
- Onderstaande eigenschappen beschrijven onze klant als werkgever:
- Flexibel (Werkuren, vakantie, Thuiswerk...)
- Goede werksfeer!
- Open communicatie
- ...
Als Medewerker (auto)leasing of Order Desk Officer ben je verantwoordelijk voor een goede voor het eerste contact van nieuwe (en soms bestaande) werknemers van klanten. Je kan volgende taken verwachten:
- Je zit samen met werknemers en zorgt ervoor dat je de perfect lease auto met hen vindt.
- Samen met de werknemer denk je na over een mobiliteitsplan
- Je vraagt offertes aan bij leveranciers en bespreekt deze met de werknemers
- Je houdt werknemers op de hoogte van het orderproces
- Je zorgt ervoor dat administratief alles in orde is en alles in correct in het systeem staat.
Profiel
Als Medewerker Mobiliteit kan je (bijna) al het onderstaande afvinken:
- Omdat je met klanten van heel Europa in contact staat kan je zowel Frans, Engels als Nederlands! Frans en Engels moeten niet perfect zijn maar je kan op een professionele manier communiceren.
- Bij voorkeur heb je een Bachelor of je hebt al enkele jarenervaring in een klantgerichte functie.
- Kennis van auto's is een plus!
- Je vrienden/familieleden beschrijven jou als: Enthousiast, teamspeler, sfeermaker en Behulpzaam
- Bij voorkeur beschik je over een eigen auto. Openbaar vervoer en fiets zijn ook mogelijk
- Moeilijke vraagstukken halen het beste uit jezelf.
Aanbod
Bij onze klant kom je terecht in een team 14 collega's die je met open armen zullen verwelkomen! Onderstaande voorwaarde mag je verwachten:
- Mooie verloning die in de lijn ligt met je ervaring/kennis.
- Flexibele uren: starten tussen 08u-09u
- Flexibele vakantieregeling
- 12 ADV (vakantiedagen) bovenop je wettelijke vakantiedagen
- Maaltijdcheques
- Mogelijkheid om af en toe van thuis te werken
- Mogelijkheid voor 4/5
- Laptop + headset
- Bij vast contract komt er ook nog een DKV-en groepsverzekering bij kijken
- Na 4 jaar heb je recht op een auto en Tankkaar!