Wat verwachten wij van jou? Als Opleider Coach ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en coördineren van trainingsprogramma's voor onze medewerkers. Je zult een cruciale rol spelen in het waarborgen van de veiligheid, naleving van regelgeving en het verbeteren van de algehele prestaties van ons team. Verantwoordelijkheden:
- Ontwikkelen van trainingsmodules, rapportering, communicatie en informatie gericht op veilig rijden, regelgeving en klantenservice.
- Leveren van trainingen aan chauffeurs en ander operationeel personeel.
- Monitoren van de voortgang van deelnemers en het bieden van coaching en ondersteuning om prestatiedoelen te bereiken. Identificeren van individuele trainingsbehoeften en het opstellen van gepersonaliseerde ontwikkelingsplannen.
- Samenwerken met interne stakeholders om trainingsbehoeften te identificeren en de effectiviteit van trainingsprogramma's te evalueren en verbeteren.
- Bijdragen aan continue verbetering van operationele processen en procedures op basis van feedback van medewerkers en observaties op het terrein.
- Actief meewerken aan de uitwerking van interne verkeersveiligheidsopleidingen over alle afdelingen heen.
- Fungeren als de centrale figuur bij het opstellen van het interne ongevalsbeheersingsplan.
- Aansturen van alle opleidingspeters ("Peterschap") op verschillende locaties, structureert en zorgt voor uniforme opleidingspakketten.